ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
151
Информация
Рис. 15.1. Этапы разработки и принятия управленческих решений
Начальный импульс процессу управления задается информацией о
состоянии контролируемых параметров объекта управления, и после
выработки соответствующего решения оно в виде приказа, распоряжения
подается на вход управляемого объекта, т.е. доводится до исполнителей.
Таким образом, происходит корректировка состояния объекта и
разрешение возникшей проблемы. Процесс принятия управленческих
решений носит циклический характер, начинается с
обнаружения
несоответствия контролируемых параметров плановым или нормативным
заданиям и заканчивается принятием и реализацией решений, которые
должны это несоответствие устранить. В центре этого процесса находятся
три основных элемента: проблема; решение проблемы; люди,
участвующие в этом процессе на всех его этапах.
15.2. Управленческие проблемы
Проблема – один из основных элементов процесса управления,
выявление
проблемы и описание проблемной ситуации – первый этап
процесса принятия управленческих решений.
Необходимость принятия управленческого решения возникает при
наличии проблемы, под которой понимается несоответствие фактического
состояния объекта управления (например, производственной подсистемы)
желаемому или заданному (запланированному).
На промышленных предприятиях выявление и определение
проблемы, требующей решения, осуществляется в следующих случаях:
эффективность предприятия или
подразделения снижается по сравнению
с прошлым периодом; результаты не соответствуют запланированным
целям; результаты сравнений со сходными предприятиями оказываются
неудовлетворительными.
Совокупность факторов и условий, вызывающих появление той или
иной проблемы, называется ситуацией, а рассмотрение проблемы с учетом
воздействующих на нее ситуационных факторов позволяет описать
проблемную ситуацию.
Объект управления
Субъект управления
(процесс управления)
М
В Р
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- …
- следующая ›
- последняя »
