Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 153 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

153
Классификация проблем:
• стандартные проблемы, имеющие четкую структуру, причинно-
следственные связи, аналоги;
• хорошо структурированные проблемы, которые могут быть
расчленены на подпроблемы, блоки вопросов, для каждого из
которых обычно имеется набор решений;
• слабоструктурированные проблемы, в которых далеко не всегда
просматриваются направления, причинно-следственные связи; сами
проблемы не очерчиваются достаточно
четко;
• неструктурированные проблемы, которые обычно не имеют
аналогов, причинно-следственные связи не всегда ясны, способы
решения не определены. Примером могут быть природные и
техногенные катастрофы с большими социальными последствиями.
К методам анализа и решения проблем относятся:
• инструкции и руководства, четко и определенно обосновывающие
последовательность анализа системы и решение проблем
. Например,
в электроэнергетике разрабатываются инструкции по действиям
персонала в аварийных случаях;
• экономико-математические модели и методы, формализующие
взаимосвязи процессов и явлений;
• системный анализ, позволяющий выявить направления
взаимодействия подсистем, стратегию их развития;
• экспертные оценки и суждения.
Далее на основе произведенного анализа проблем выбирается метод
решения – единолично, коллективно или коллегиально, затем определяется
соотношение методов управления социально-экономическими системами.
15.3. Управленческие решения
Результатом работы менеджера является управленческое решение.
Под решением подразумевают либо процесс выбора наилучшего
(эффективного, оптимального) варианта действий из многих возможных,
либо сам результат этого выбора, который фиксируется в письменной
или устной форме и включает в себя план (программу) действий по
достижению поставленной цели.
Под управленческим решением понимаются: поиск и нахождение
наиболее эффективного, рационального или оптимального варианта
действий управленческих звеньев; постановка, выработка, конечный
результат управленческих решений.
Принятие и реализация решений представляет собой процесс
последовательной смены взаимоувязанных стадий, этапов различных
действий.

Страницы