Управленческие решения. Лазарев В.Н. - 17 стр.

UptoLike

Составители: 

17
Б. Прежде всего попытаетесь разубедить и привлечь на свою сторону
сторонников прежнего стиля работы, противников перестройки, воздействуя на
них убеждением в процессе дискуссии.
В. Прежде всего выберете актив, поручите ему разобраться в ситуации и
предложить меры по нормализации обстановки в коллективе, будете опираться
на актив, рассчитывая также на поддержку администрации и
общественных
организаций.
Г. Изучите перспективы развития коллектива и улучшения качества
выпускаемой продукции, поставите перед коллективом новые задачи
совместной трудовой деятельности, опираясь на лучшие достижения и
трудовые традиции коллектива, не противопоставляя новое старому.
Ситуация 11
В самый напряженный период завершения производственной программы
один из сотрудников вашего коллектива заболел. Каждый из подчиненных
занят
выполнением своей работы. Работа отсутствующего также должна быть
выполнена в срок. Ваши действия?
A. Посмотрите, кто из сотрудников меньше загружен, и отдадите
распоряжение типа: «Вы возьмете эту работу, вы поможете доделать это».
Б. Предложите коллективу: «Давайте вместе подумаем, как выйти из
создавшегося положения».
B. Попросите членов актива, предварительно обсудив пробле
-
мы с членами коллектива, высказать свои предложения, затем примете
решение.
Г. Вызовете к себе самого опытного и надежного работника и попросите
его выручить коллектив, выполнив работу отсутствующего.
Ситуация 12
У вас создались натянутые отношения с коллегой. Причины этого вам не
совсем ясны, но нормализовать отношения необходимо, чтобы не страдала
работа. Ваши
действия?
A. Открыто вызовете коллегу на откровенный разговор, чтобы
выяснить истинные причины натянутых взаимоотношений.
Б. Прежде всего попытаетесь разобраться в собственном поведении по
отношению к коллеге.
B. Обратитесь к коллеге со словами: «От наших натянутых вза-
имоотношений страдает дело. Пора договориться, как работать дальше».
Г. Обратитесь к другим коллегам, которые
в курсе ваших взаи-
моотношений, и попросите их быть посредниками в нормализации отношений.
Ситуация 13
Вас недавно выбрали руководителем трудового коллектива, в котором вы
несколько лет работали рядовым сотрудником. На 8 часов 15 минут вы вызвали
к себе в кабинет подчиненного для выяснения причин его частых опозданий на
работу, но сами неожиданно опоздали
на 15 минут. Подчиненный же пришел
вовремя и ждет вас. Ваши действия?
A. Независимо от своего опоздания сразу же потребуете объяснений
по поводу его опозданий на работу.