Управленческие решения. Лазарев В.Н. - 18 стр.

UptoLike

Составители: 

18
Б. Извинитесь перед подчиненным и затем начнете беседу с ним.
B. Поздороваетесь, объясните причину своего опоздания и спросите
его: «Как вы думаете, чего можно ожидать от руководителя, который так же
часто опаздывает, как и вы?».
Г. Заботясь об интересах дела, отмените беседу и перенесете ее на другое
время.
Ситуация 14
Вы работаете
бригадиром второй год. Молодой рабочий обращается к вам
с просьбой отпустить его с работы на четыре дня за свой счет в связи с
бракосочетанием.
Почему же на четыре? - спрашиваете вы.
А когда женился Петров, вы ему разрешили на четыре дня, -
невозмутимо отвечает рабочий и подает заявление. Однако вы подписываете на
три дня, согласно действующему положению. Тем не менее подчиненный
выходит на работу спустя четыре дня. Ваши действия?
A. Сообщите о нарушении дисциплины вышестоящему начальнику,
пусть он решает.
Б. Предложите подчиненному
отработать четвертый день в выходной.
Скажете: «Петров тоже отработал».
B. Ввиду исключительности случая ограничитесь публичным
заявлением.
Г. Возьмете ответственность за его прогул на себя. Просто скажете: «Так
поступать не следовало». Поздравите, пожелаете счастья.
Ситуация 15
Вы - руководитель производственного коллектива. В период ночного
дежурства один из ваших рабочих в состоянии алкогольного опьянения
испортил дорогостоящее оборудование. Другой, пытаясь его отремонтировать,
получил травму. Виновник звонит вам домой по телефону и с тревогой
спрашивает, что же им теперь делать? Ваши действия?
A. «Действуйте согласно инструкции. Прочтите ее, она у меня на
столе, и сделайте все, что требуется».
Б. «Доложите о случившемся дежурному. Составьте акт
на поломку
оборудования, пострадавший пусть идет к дежурной медсестре. Завтра
разберемся».
B. «Без меня ничего не предпринимайте. Сейчас я приеду и раз-
берусь».
Г. «В каком состоянии пострадавший? Если необходимо, срочно
вызывайте врача».
Ситуация 16
Однажды вы оказались участником дискуссии нескольких руководителей
производства о том, как лучше мотивировать подчиненных. Одна из
точек
зрения вам понравилась больше всего. Какая?
А. Первый: «Чтобы подчиненный хорошо работал, нужно подходить к
нему индивидуально, учитывать особенности его личности».