Управленческие решения. Лазарев В.Н. - 22 стр.

UptoLike

Составители: 

22
Тем не менее отель внутри и снаружи требовал обновления. Мэри решила
обратиться в «Кольт» (английское консалтинговое агентство) за советом.
«Кольт» предложил провести изменения: шестнадцать спальных комнат
без ванных превратить в десять комнат с ванными за 94000 долларов;
косметический ремонт оставшихся спален и общих залов стоил бы еще 35000
долларов; дополнительно предусматривалась установка
системы центрального
отопления за 10000 долларов.
Сумма вложений показалась Мэри слишком шокирующей. Она
успокоилась, когда узнала, что «Кольт» скорее всего одобрит субсидию в 36 %
стоимости. Более того, Мэри обнаружила, что ее отец положил на счет в банке
свыше 20000 долларов на модернизацию отеля. Теперь Мэри должна решить
какую рыночную политику она выберет на будущее
.
Вопросы:
1. Какие факторы внешней среды оказывают влияние на отель «Лазурный
берег»?
2. Какие свои сильные и слабые стороны влияют на деятельность отеля
«Лазурный берег»?
3. Какую стратегию может избрать отель «Лазурный берег» для
взаимодействия с окружающей средой?
4. Какие пути развития отеля вы можете определить?
Ситуация 2. Рекламное агентство ЗАО «Каро-РА
» было создано в 1998 г.
и занимается продвижением на рынок рекламно-сувенирной продукции из
текстиля, стиля, керамики, драгоценных камней с нанесением фирменной
символики клиента. Штат компании включает директора, трех менеджеров по
продажам, менеджера по производству, главного бухгалтера, секретаря и
курьераитого 8 человек. Компания имеет один магазин для розничной и
оптовой продажи,
а также отправляет продукцию в другие магазины. Все годы
вплоть до начала второго квартала 2000 г. компания получала хорошую
прибыль. Однако в начале апреля 2000 г. заказы на стекло и керамику
основной источник доходовстали катастрофически уменьшаться. Директор
уволил менеджера по продажам этой продукции и переложил работу по
продвижению стекла и керамики на
двух других менеджеров. Однако
положение не улучшилось. Увольнение работника и отвлечение оставшихся
менеджеров от их основной работы внесли нервозность и добавили новые
убытки по продажам указанной продукции. Экстренная рекламная кампания с
раздачей бесплатных образцов не принесла компании успеха. Финансовое
положение компании существенно ухудшилось.
Вопросы: Какие элементы ближнего и дальнего окружения
внешней среды
учитывались в компании? Что необходимо сделать для повышения
эффективность принятого УР? Как бы вы поступили в данной ситуации?
Тема 7. Анализ альтернатив действия
Ситуация 1. В туристическом холдинге ЗАО «Летучий голландец»
объединены 30 туристических компаний со статусом зависимых компаний. В