Управленческие решения. Текст лекций. Лазарев В.Н. - 5 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

5
Тема 1. Решение и его роль в деятельности менеджера
Решение – это результат мыслительной деятельности человека, приводя-
щий к какому-либо выводу и необходимым действиям.
Понятие «решение» трактуется трояко:
как процесс;
как акт выбора;
как результат выбора.
Признаки решения:
возможность выбора из множества альтернативных вариантов: если нет
альтернатив,
значит, нет и выбора, а нет выбора, то нет и решения;
наличие цели: бесцельный выбор не рассматривается как решение;
необходимость волевого акта ЛПР через выбор решения, так как ЛПР
формирует решение через борьбу мотивов и мнений.
Лица, разрабатывающие решения – специалисты (проектанты, разработ-
чики, конструкторы, менеджеры, модельеры и т.д
.). Работники, которые эти
решения оценивают – эксперты.
Субъекты решения – лица, наделенные правом инициировать решения
или их реализовывать. Это могут быть физические лица (отдельные граждане)
или представители юридических лиц (должностные лица: директор, главный
экономист и др.). Исполнители решений – объекты решения.
Особенности современных условий формирования решений:
– усилился динамизм окружающей среды и уменьшился период
времени,
отведенного на подготовку решений;
– увеличилась сложность обработки информации при подготовке реше-
ний;
– возросла цена возможных отрицательных последствий от решений.
6 составляющих профессионального решения:
– субъект (инициатор) решения (руководитель, специалист, конкретный
человек, отдел, компания);
– объект решения (исполнитель) (подчиненный, специалист, конкретный
человек, отдел, компания);
– предмет решения: конкретная тема, процесс или
информация;
– цель подготовки решения;
– причины подготовки и реализации решения;
– персонал или население, для которых готовятся или реализуются УР.
Субъект решения может быть одновременно и объектом решения.
Структура решения: форма и наименование, констатирующая, инфор-
мационная, постановляющая части; атрибуты ответственного лица. В констати-
рующей части приводятся цели и причины появления решения.
Информацион-
ная часть включает комментирующие, объясняющие и дополнительные сведе-
ния для лучшего понимания решения. Постановляющая часть содержит пере-
чень заданий, выдаваемых конкретным исполнителям для выполнения. В атри-

Страницы