ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
53
Тема 14. Эффективность управленческих решений
14.1. Сущность понятий «эффективность» и «эффективность
управленческих решений»
Управленческое решение является результатом (продукцией) управленче-
ской деятельности. Поэтому для УР также справедливо важнейшие показатели,
используемые для характеристики обычной продукции, – эффективность, ре-
зультативность и производительность (рис. 11).
Эффективность продукции определяется соотношением эффекта (резуль-
тата, прироста) и затрат на его
получение.
Результативность отражает способность организации производиться
продукцию, удовлетворяющую или превосходящую заданным временным или
количественным параметрам.
Производительность труда – это показатель экономической эффектив-
ность трудовой деятельности персонала. Она определяется как отношение ко-
личества выпущенной продукции к затратам на ее производство.
Виды эффективности (рис. 12):
14.2. Составляющие эффективности управленческих решений
Эффективность УР – это ресурсная
результативность, полученная по
итогам разработки или реализации управленческого решения в организации. В
качестве ресурсов могут быть финансы, материалы, здоровье персонала, орга-
низация труда и др.
Управление эффективностью УР осуществляется через систему количест-
венных и качественных оценок на базе реальных показателей, норм и стандар-
Управленческая деятельность
Результативность Эффективность Производительность
Рисунок 11. – Основные показатели управленческой деятельности при производстве
(подготовке и реализации) управленческих решений
Эффективность Организационная Экономическая
Технологическая Правовая Психологическая
Экологическая
Социальная
Этическая Политическая Партийная
Рисунок 12. – Основные виды функциональной эффективности