Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR. Лукиева Е.Б. - 73 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

зервом. Это и определяет его авангардную позицию в форс-мажорных
ситуациях.
7. РR снижает маркетинговую эффективность конкурентов,
компенсирует их стратегические и тактические преимущества, нейтра-
лизует их действия по связям с общественностью. Результаты проти-
востояния PR-служб, особенно на монополистических рынках, могут са-
мым существенным образом отразиться на ходе конкурентной борьбы
и, как следствие, на конфигурации рынка в целом.
Наряду с маркетинговыми, РR реализует в социально- экономиче-
ской сфере и производственные функции.
1. РR должен преодолевать возникающие в процессе деятельности
предприятия представления о потенциальных угрозах для окружающей
среды у жителей близлежащих населенных пунктов, работников пред-
приятия и т. д. Представления такого рода появляются из-за недостаточ-
ной компетентности субъектов общественного сознания в вопросах
производства, что вынуждает отделы РR заниматься просветительской
деятельностью. При этом субъекты РR должны учитывать естественное
стремление корпорации к сохранению своей коммерческой тайны, тех-
нических и технологических инноваций, составляющих конкурентное
преимущество.
2. РR может усилить социальную значимость производства,
например, как источника новых рабочих мест или налоговых поступле-
ний в местный бюджет. Данный аспект особенно важен в условиях
расширения (или создания нового) производства, когда фирма сталкива-
ется с протестами общественности против разрушения привычной для
нее среды обитания.
3. В организациях РR способствует росту эффективности и каче-
ства работы посредством разъяснения сотрудникам общекорпоративных
целей, задач, стратегий и политики руководства.
4. Реализует функцию взаимодействия с поставщиками сырья и
услуг, надежность которых является фактором общей эффективности
производства.
5. PR является средством достижения взаимопонимания с субъек-
тами государственного контроля и надзора (противопожарного, сани-
тарно-эпидемиологического, контроля качества продукции и т. д.).
Существенной является финансовая роль РR в системе совре-
менной рыночной экономики. Она проявляется:
Во-первых, в обеспечении необходимого уровня финансовой
открытости фирмы, в формировании и публичном продвижении имиджа
благополучной и эффективной в финансовом плане корпорации.
73

Страницы