Теория и практика связей с общественностью. Часть 2. Лукиева Е.Б. - 25 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

25
Возможен другой подход, основанный на управлении информа-
цией как таковой. Рассмотрим этапы управления информацией.
Этапы управления информацией
1 этап. Формирование собственного информационного потока.
PR - субъект, имеющий целью занять или сохранить влиятельное или
просто заметное положение в обществе, должен организовать собствен-
ный информационный поток, не зависящий от общедоступного, тради-
ционного, официального.
Цель первого этапа - дать потребителю максимально большой объ-
ем информации, установить монополию на информацию о себе. Это
достигается тем, что поставка сведений для СМИ осуществляется регу-
лярно, масштабно, оперативно, по любому поводу, включая незначи-
тельные и малоинтересные события.
2 этап. Сегментирование информационного потока, манипули-
рование информацией. Когда поставленная выше задача
в основном
решена, можно приступать к созданию ограниченно-целевых инфор-
мационных потоков, работающих не вообще, а на совершенно кон-
кретную цель. Данный процесс и этап вполне подходят под определение
«манипуляции». Под этим термином можно понимать: «процесс воз-
действия на общественное мнение и поведение в нужном опреде-
ленным политическим или общественным
структурам направле-
нии»
14
.
Процесс манипулирования может быть определен как недопусти-
мый или неэтичный, если он предполагает прямой обман потребителей
информации (использование заведомо ложных цифр и фактов), воздей-
ствие на подсознательные инстинкты (скрытые вставки в теле-, видео-,
кинопрограммах, компьютерных файлах), оскорбление лиц или органи-
заций, дискредитацию товаров или услуг. Но манипулирование сущест-
вует и
вне этих рамок. Оно представляет собой цивилизованную игру-
конкуренцию по существующим в обществе правилам, в процессе кото-
рой используются определенные приемы работы с информацией. Ус-
ловно их можно разделить на две большие группы – «убеждение» и
«внушение».
Убеждение – это воздействие на сознание через обращение
к критическому суждению. В основе убеждения – логическое
упоря-
дочивание фактов и выводов согласно мировоззрению человека.
14
Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. М.: Дело,
2003. С. 228.

Страницы