Психология труда. Лукина А.К. - 11 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Субъект тpудa понимается в современной психологии как сплав свойств
индивида и личности. Под свойствами индивида Б. Г. Ананьев понимает природные
свойства человека, преобразованные в ходе индивидуального развития в зависимости
от условий внешней среды, биологической и социальной. Вместе с тем Б. Г. Ананьев
говорит о необходимости изучения человека в единстве и взаимосвязи его свойств как
личности и субъекта деятельности, в структуре которых функционируют природные
свойства человека как индивида, о том, чтоструктура личности включает структуру
индивидаИсходя из этого, при дальнейшем рассмотрении профессионально значимых
свойств мы будем говорить об индивидуально-психологических свойствах личности
(имея при этом в виду свойства индивида, опосредованные отношениями личности) и
об отношениях личности. К индивидуально-психологическим относятся сенсорные,
перцептивные, аттенционные, психомоторные, мнемические, мыслительные, речевые,
эмоциональные, волевые свойства личности. Отношения личности включают
отношение человека к себе (самооценка; уровень притязаний), отношение к другим
людям (к знакомым и незнакомым, к друзьям, товарищам по работе, к родителям, к
другим членам семьи и т. п.), отношение к труду, своей профессии, специальности, к
тем или иным профессиональным задачам, отношение к материальным ценностям и
общественной собственности, отношение к идеологическим ценностям общества, к
законам и правилам, к будущему, к неудачам и несчастьям, ко всему новому, ко всяким
переменам и т. д. Эти отношения определяют позицию личности, представляющую
собой субъективную, деятельную сторону ее статуса. Система отношений, мотивов,
установок и ценностных ориентаций личности реализуется в определенном комплексе
общественных функцийролей, которые она играет в малой группе, коллективе и
обществе в целом.
К структурным свойствам личности Б. Г. Ананьев относит ее темперамент.
Структура личности, подчеркивает далее Б. Г. Ананьев, “есть целостное образование и
определенная организация свойств. Функционирование такого образования возможно
лишь посредством взаимодействия различных свойств, являющихся компонентами
структуры личности. Исследование компонентов, относящихся к разным уровням и
сторонам развития личности, при структурном изучении этого развития обязательно
сочетается с исследованием различных видов взаимосвязей между самими
компонентами”.
Конечной целью всех работ, связанных с изучением профессий, является
обеспечение взаимосоответствия элементов системы «Человекпрофессиональная
среда». Различные исходы решения этой задачи приведены в табл.1.
III. МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИЙ
К методам психологического изучения профессий относятся методы сбора
информации об особенностях профессиональной среды и вытекающих из них
требований к человеку, о свойствах субъекта труда и его требованиях к профсреде, а
также методы упорядочения полученной информации. Традиционными в
профессиографии являются методы опроса, наблюдения, эксперимента, которые
дополняются регистрацией ряда факторов и функций, анализом документации и
различными формами самонаблюдения.
Профессиографические методы
Анализ документации. Ознакомление с монографиями по технологии данного
производства, статьями в периодических изданиях, с руководствами, инструкциями,
наставлениями дает возможность выявить наиболее общие особенности деятельности:
основные профессиональные задачи, важнейшие операции, .характеристики режимов
труда. Из этих же документов можно получить первоначальные сведения о
конструкции рабочего места. Знакомство с этими особенностями деятельности, а также
с профессиональной терминологией является необходимым условием разработки плана
23
наблюдения и схемы беседы со специалистами. Изучение текущей документации
(журналов дежурств, медицинской документации, всевозможных актов и т. д.) наряду с
другими источниками дает материал для статистического анализа сложных ситуаций,
производственного брака, аварий, случаев травматизма, отсева работающих.
Анализ анкет, служебных характеристик, отчетоводин из приемов
личностного подхода при изучении деятельности. Он используется, например, для
определения лучших и отстающих работников при сравнительном анализе
специалистов.
Метод опроса. В зависимости от цели исследования, от круга лиц, подлежащих
опросу, от лимита времени и технических возможностей опрос может проходить в
форме устной беседы или с помощью анкетных бланков. Преимущество беседы перед
анкетным методом в том, что при беседе можно выяснить все непонятные технические
вопросы, беседа 'позволяет изменить формулировку вопроса, если он воспринят
недостаточно правильно. При этом обращаются не только к
высококвалифицированным специалистам, но и к менее квалифицированным, чтобы
изучить трудности, с которыми встречаются люди, приступающие к работе или
испытывающие в 'ней неудачи. Трудности опроса заключаются в том, что даже люди,
успешно работающие на производстве много лет, не всегда могут дать себе отчет в ха-
рактере своих действий. Иные существенные для работы подробности кажутся
специалисту настолько самоочевидными, что он о них даже не упоминает. Поэтому
следует проделать большую подготовительную работу, чтобы в процессе беседы
выявить секреты мастерства.
Приводим примерную схему опроса аппаратчика химического производства
(профессиограмма составлялась в целях рационализации профессионального
обучения)].
/. Нормальный технологический режим Правила выполнения операции с учетом
требований техники безопасности
//. Отклонения от режима
1. Назовите .известные вам отклонения от нормального режима.
2. Какие отклонения встречаются чаще всего?
3. Какие отклонения наиболее значимы с точки зрения их опасности для жизни
работников или их влияния на ход процесса?
4. Все ли отклонения вы упомянули? Не случались ли и другие?
///. Признаки отклонений
1. Каковы признаки отклонений?
2. Каковы источники обнаружения отклонений (приборы, непосредственное
зрительное, слуховое или обонятельное восприятие, анализы, состояние других
процессов)?
IV. Причины отклонений
1. Каковы причины данного отклонения? Если их несколько, то какие из них
наиболее часто встречаются и 'какие наиболее существенны?
2. Каковы источники определения причин отклонения?
3. Все ли причины вы назвали? Не бывали ли отклонения результатом еще
каких-либо причин?
V. Принятие решения
1. Что необходимо сделать для приведения процесса к норме?
2. Почему вы считаете необходимым применить именно эту меру? Существуют
ли другие способы аннулирования отклонения; если да, то какие?
VI. Ошибки
Каковы возможные ошибки при ликвидации данного отклонения и их
последствия?