Психология труда. Лукина А.К. - 9 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

18
формирования молодого работника. В том и другом случае необходимо выделить
характерные психологические структуры и сопоставить их между собой для того,
чтобы определить, насколько процесс формирования молодого специалиста соот-
ветствует требованиям, предъявляемым к профессионалу с большим опытом работы.
На основе такой профессиограммы в дальнейшем намечаются мероприятия,
направленные на рационализацию обучения
Рационализация режима и условий труда также начинается с изучения
особенностей конкретной деятельности и составления ее профессиограммы. Так же как
и в любой психограмме, здесь выявляются основные профессионально значимые
свойства, наилучшее использование которых должно быть обеспечено путем
оптимизации условий деятельности. Вместе с тем особое внимание уделяется
обнаружению наиболее лабильных психических функции, динамика которых служит
показателем наиболее слабых мест в организации труда. Например, существенное
снижение функций зрительного анализатора к концу рабочего дня свидетельствует о
необходимости рационализации освещения, цветового решения интерьера и рабочего
места и т. п. Изменение картины динамики психических функций после того, как
проведена работа по оптимизации условий труда, может служить индикантом
эффективности проведенных мероприятий. Оценивая сдвиги в работоспособности в
связи с особенностями профессиональной деятельности, необходимо учитывать
наличие значительных индвидуальных различий в динамике пропускной способности
анализаторов, скорости и точности реакций, в колебаниях устойчивости и в переключе-
нии внимания.
Особым случаем профессиограммы, направленной на оптимизацию условий
труда, является изучение профессии в рамках инженерно-психологического
исследования и проектирования. Анализ источников информации, которую получает
оператор, способов ее обработки, последовательности действий, требований к их
скорости и надежности, описание специфических условий, в которых протекает
изучаемая деятельность, позволяют формулировать требования к техническим
средствам, в частности к способам и формам представления информации, к
конструкции органов управления и т. д. Выявление типичных ошибок, допускаемых
оператором, позволяет наилучшим образом перераспределить функции между
человеком и машиной. Обобщенное представление о возможностях человека, принятое
в инженерной психологии, не должно -подменяться образом обобщенного оператора,
работающего в системах «Человек-машина» вообще.
Структура профессиограммы, объем ее отдельных частей, степень
обобщенности или детальности описания тех или иных особенностей деятельности
определяются задачей ее изучения. В психотехнике, а затем в психологии труда
разрабатывались многочисленные схемы профессиограмм. Примером современной
профессиографической схемы может служить схема, разработанная В. Л. Марищуком.
Итогом составления психограммы является выделение профессионально
важных качеств (ПВК) работника. Обычно в систему прфессионально важных качеств
относятся требования к таким сторонам психики, как:
Сенсорная деятельность (модальность, широта)
Особенности мышления
Особенности моторной деятельности;
Особенности внимания, памяти, воображения;
Профессиональные особенности эмоционально-волевой
сферы личности.
19
II. ИЗУЧЕНИЕ ПРОФЕССИЙ С ПОЗИЦИЙ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА
Следующим этапом психологического изучения профессиональной
деятельности является исследование системычеловек профсреда”, в которой
компонентами профсреды являются предмет и средства труда, профессиональные
задачи, физическая и социальная среда'.
Изучение профессиональной деятельности с позиций системного подхода,
которое является одной из самых актуальных задач психологии труда, предполагает
личностно-мотивационный анализ деятельности, раскрывающий значимость про-
фессиональной деятельности для личности работника и выясняющий источники его
трудовой активности, компонентно-целевой анализ, направленный на выяснение
состава действий, цели и значения каждого действия в общей структуре деятельности,
и структурно-функциональный анализ, направленный на изучение принципов
организации и механизмов взаимодействия отдельных действий в целостной структуре
деятельности. При этом необходимо не только показать ее структуру, “но и вскрыть: а)
влияние одних подструктур деятельности на другие; б) значимость отдельных связей;
в) вес структурных компонентов деятельности. Учитывая, что исполнение реализуется
через качества работника, необходимо наряду со связями компонентов деятельности
изучить связи между отдельными профессионально-важными качествами личности,
значимость и вес этих качеств. В результате подобного анализа деятельность предстает
какполиструктурное образование
В. Д. Шадриков в своей работе дает пример структурно-функционального
анализа подсистемы субъект труда”, раскрывая взаимосвязи профессионально
значимых свойств рабочего. Рассмотрим сначала вопрос о компонентах подсистем
профсредаисубъект труда”, взаимосвязи между которыми требуют изучения.
Характеристику основных компонентов профсреды дает Е. А. Климов. По его
определению, предмет трудаэто система свойств и взаимоотношений вещей,
явлении, процессов, которыми человек, работающий на определенном трудовом посту,
должен мысленно или практически оперировать (распознавать, учитывать,
упорядочивать, преобразовывать, сохранять или отыскивать их). Эти взаимосвязи
могут принадлежать пяти основным типам предметов труда, которые определяют, по
классификации Е. А. Климова, тип профессии: биономические специальности (предмет
трудаприрода, живые организмы), технологические (технические системы,
материалы, энергия), социономические (люди, группы, коллективы), сигнономические
(знаковые системы), эргономические (художественные образы или их элементы).
Вторым классификационным признаком профессий и специальностей, по
Климову, является цель труда -результат, которого требует или ожидает от человека
общество”. Целью труда определяются профессиональные задачи. Для гностических
специальностей это задачи распознать, различить, определить, оценить, разобраться,
проверить; для преобразующихобработать, упорядочить, организовать,
воздействовать, обслужить; для изыскательныхизобрести, придумать, найти новый
результат, образец, вариант.
Орудиями(средствами) труда Е. А. Климов предлагает считать не только
обработочные инструменты, но любые средства, усиливающие способности человека
распознать особенности объекта труда и воздействовать на него. Поэтому к орудиям
труда он относит измерительные инструменты и приборы, автоматы, аппараты и
функциональные средства организма” (выразительные средства поведения, речи,
правила решения теоретических и практических задач).
Программой для анализа физической среды может служитьЭргономическая
контрольная карта”, принятая II Конгрессом по эргономике в 1964 г. В ней
сформулированы вопросы, касающиеся микроклимата, шума и других вредных
факторов, характера организации труда, рабочего места, физической и психической