Стратегический менеджмент в авиастроении. Ляшко Ф.Е - 61 стр.

UptoLike

Рубрика: 

61
не удается преодолеть тем, кто проводит изменения. Поэтому, для
того чтобы провести изменения необходимо, как минимум, проделать
следующее:
вскрыть, проанализировать и предсказать то, какое сопротивление может
встретить планируемое изменение;
уменьшить до возможного минимума это сопротивление (потенциальное
и реальное);
установить статус-кво нового состояния.
Носителями сопротивления так же, как и носителями изменений
являются люди. Люди не боятся изменений, а боятся быть измененными,
боятся, что эти изменения затронут их работу, их положение в организации, т.
е. сложившийся статус-кво. Поэтому они и стараются всячески помешать
изменениям.
Отношение к изменению может быть
рассмотрено как комбинация
состояний двух факторов: 1) принятие или непринятие изменения; 2)
открытая или скрытая демонстрация отношения к изменению (см. рис. 5.3)
«Сторонник»
«Противник»
«Пассивный сторонник»
«Опасный элемент»
Рис. 5.3. Матрица «изменениесопротивление»
Успех проведения изменений зависит от того, как руководство будет его
осуществлять, степени уверенности менеджеров в необходимости перемен,
соблюдения последовательности в реализации программы изменений, стиля
руководства и способа разрешения конфликтов в организации.
Проведение изменений должно завершаться установлением нового
статус-кво в организации. Очень важно не только устранить сопротивление
изменению, но и добиться
того, чтобы новое положение дел в организации не
просто оказалось формально установленным, а было принято членами
организации и стало реальностью. Поэтому руководство не должно
заблуждаться и путать реальность с формально установленными новыми
структурами или нормами отношений. Если действия по проведению
изменений не привели к возникновению нового устойчивого статус-кво, то,
значит, изменение нельзя считать завершенным и следует продолжать работу
по его проведению до тех пор, пока по-настоящему в организации не
произойдет замена старого положения на новое.
5.3. Последовательность стратегических изменений
Открытое
Скрытое
Проявление отношения к
изменению