ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
93
Таким образом, анализ GAP можно назвать организационной
атакой на разрыв (ликвидацию разрыва) между желаемой и прогнозируемой
деятельностью
7.2. Метод LOTS
Попыткой объединить все элементы целостного взгляда на бизнес
явилась разработка примерно в 1980 г. метода, получившего название
LOTS, что на шведском языке означает «лоцман». LOTS вначале
применяли для оценки рыночного потенциала гиалюровой кислоты
(экстракта петушиных гребешков). В результате анализа маркетинг этого
товара был сосредоточен в области глазной хирургии — одной из
десятков областей возможного применения кислоты. Это было самой
выгодной операцией фирмы "Фармация": продукт под фирменным
названием "Хеалон" произвел революцию в современной глазной
хирургии.
С тех пор язык LOTS был систематизирован. Его преподавали
руководителям шведского бизнеса и иностранных дочерних фирм. В
сокращенном варианте его изучают люди, непосредственно не связанные
с покупателями и маркетингом.
Философия LOTS исходит из того, что компания, государственное
учреждение или какая-нибудь другая организация должна стремиться и
уметь приспособить свои действия к требованиям покупателей.
Метод LOTS включает детальное, последовательное обсуждение
ряда проблем бизнеса на различных уровнях и различной степени
сложности: от корпоративной миссии компании в целом до
индивидуального проекта внутри предприятия.
Обслуживание включает 9 этапов и касается:
•
существующего положения;
•
стратегии;
•
долгосрочных целей;
• краткосрочных целей;
•
методов и объектов анализа;
•
кадрового потенциала;
•
планов развития;
•
организации менеджмента;
•
отчетности.
При обсуждении этих проблем могут быть использованы различные
модели деловой стратегии и способы решения задач. Конечной целью
является выработка позиции, которая позволит компании, подразделению
или индивидууму правильно строить свои взаимоотношения с внешним
миром.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- …
- следующая ›
- последняя »
