Менеджмент. Лысов О.Е. - 107 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

105
ПРИЛОЖЕНИЕ 46
Взаимодействие человека и группы
Организация ожидает, что человек будет выполнять определенным
образом роль, для которой она его принимает. Человек также смотрит
на организацию как на место, где он получает определенную работу,
выполняет ее и получает соответствующее вознаграждение от органи-
зации. Однако взаимодействие человека и организации не сводится толь-
ко к ролевому взаимодействию. Оно гораздо шире. Человек выполняет
работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только
исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой
действует. При этом группа оказывает огромное влияние на поведение
человека, а поведение человека, его действия вносят определенный
вклад в жизнь группы.
Общее понятие группы. Не существует канонизированного опреде-
ления малой группы, так как это достаточно гибкое и подверженное
влиянию обстоятельств явление. Однако широко принят достаточно
общий, устоявшийся взгляд на малую группу (далее всегда термин «груп-
па» будет употребляться в этом смысле) как относительно обособлен-
ное объединение небольшого количества людей (обычно не более 10),
находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляю-
щих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка
времени. Взаимодействие членов группы базируется на некоем общем
интересе и может быть связано с достижением общей цели. При этом
группа обладает определенным групповым потенциалом либо группо-
выми возможностями, позволяющими ей вступать во взаимодействие с
окружением и адаптироваться к изменениям, происходящим в окруже-
нии.
Характерными особенностями группы являются: во-первых, члены
группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем
самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени груп-
пы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя место-
имения мы, у нас, наши, нам и т.п.; во-вторых, взаимодействие между
членами группы носит характер непосредственных контактов, лично-
го разговора, наблюдения поведения друг друга и т.п. В группе люди
непосредственно общаются друг с другом, придавая формальным взаи-
модействиям «человеческую» форму; В-третьих, в группе наряду с фор-
мальным распределением ролей, если таковое существует, обязательно

Страницы