Менеджмент. Лысов О.Е. - 108 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

106
складывается неформальное распределение ролей, обычно признавае-
мое группой. Отдельные члены группы берут на себя роль генераторов
идей, другие склонны к координациии усилий членов группы, третьи
заботятся о взаимоотношениях в группе, о поддержании хорошего кли-
мата в коллективе, четвертые следят за тем, чтобы был порядок в рабо-
те, все выполнялось в срок и доводилось до конца. Есть люди, которые
выполняют роль структуризаторов. Они ставят перед группой цели, от-
слеживают влияние окружения на решаемые группой задачи.
Эти и другие роли группового поведения люди выполняют в соот-
ветствии с их способностями и внутренним призванием. Поэтому в хо-
рошо функционирующих группах обычно создаются возможности для
того, чтобы человек мог вести себя в соответствии со своими способ-
ностями к групповым действиям и органично присущей ему опреде-
ленной ролью члена группы.
Существует два типа групп: формальные и неформальные, которые име-
ют значение для организации и оказывают большое влияние на ее членов.
Формальные группы обычно выделяются как структурные подразде-
ления в организации. Они имеют формально назначенного руководите-
ля, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций
внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и
задачи. Формальные группы могут быть сформированы для выполне-
ния регулярной функции, как, например, бухгалтерия, или созданы для
решения определенной целевой задачи, например, комиссия по разра-
ботке какого-либо проекта.
Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и
формальными постановлениями, а членами организации в соответствии
с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увле-
чениями, привычками и т.п. Данные группы существуют во всех орга-
низациях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение
организации, ее структуру. Неформальные группы обычно имеют свои
неписаные правила и нормы поведения. Люди хорошо знают, кто вхо-
дит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах
складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно
эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера. Во многих
случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов влия-
ние, равное или даже большее, чем формальные структуры.
Почему возникают группы? Что заставляет людей формировать их и
входить в них? Данные вопросы очень важны для понимания поведения

Страницы