Менеджмент. Лысов О.Е. - 112 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

110
повышению результатов их труда и тем самым положительно влияет на
функционирование группы в целом. Если же эти люди слабо мотивиро-
ваны на работу, то результат будет совершенно противоположным. Они
много времени будут проводить в бесполезных для работы разговорах,
перекурах, чаепитиях и т. п., постоянно отвлекаясь от работы и резко
снижая результативность своей работы. При этом они могут отвлекать
от работы других, создавая в группе атмосферу безделия и расслаблен-
ности. Взаимная поддержка на базе симпатий и дружеских отношений,
способствуя сплочению группы, может порождать синергический эф-
фект, существенно повышающий результативность работы группы.
Современная практика управления все более и более подтверждает на-
личие несомненных преимуществ у групповой формы организации труда
перед индивидуальной. Наглядной иллюстрацией этого может служить,
в частности, так называемый японский тип управления.
Однако при несомненном преимуществе перед другими формами
организации работы, групповая форма может нести в себе и ряд отри-
цательных для организации моментов. Одним из таких негативных про-
явлений является групповщина, складывающаяся преимущественно на
основе тесных отношений между членами группы, при условии, что в
целом неверно поставлено управление группой и неверно организова-
но ее функционирование в организации.
Групповщина проявляется в том, что группа замыкается в самой себе,
слабо и неверно реагирует на внешние сигналы, отрицает критику и т. п.
Все это выражается, во-первых, в группе складывается тенденция мора-
лизации процессов, естественно, сопровождающаяся при этом представ-
лением себя и своих действий в лучшем с моральной точки зрения све-
те; во-вторых, группа начинает ощущать себя неуязвимей и даже непо-
бедимой в конфликтных столкновениях; в-третьих, в группе склады-
вается атмосфера конформизма, стремление заставить всех соглашаться
с единым мнением, нежелание слушать и обсуждать другие мнения и
точки зрения и т. п.; в-четвертых, в группе развивается единодушие.
Люди начинают все более мыслить, как остальные. И если даже у них
возникают другие мнения, они не высказываются, так как сами сомне-
ваются в них, считая, что общее мнение верно; в-пятых, группа пере-
стает воспринимать и отказывается рассматривать мнения извне, если
они не совпадают с мнением группы.
Сила и конформизм во взаимоотношениях между членами группы
проявляются в виде так называемого общественного влияния на чело-

Страницы