Менеджмент. Лысов О.Е. - 115 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

113
ПРИЛОЖЕНИЕ 47
Функции маркетинга и содержание
маркетинговой деятельности
Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой
деятельностью имеет ряд общих функций, присущих любому типу
управления, а именно: целеполагание (планирование), организацию, ко-
ординирование, учет и контроль.
Эти основные, присущие любому процессу управления, функции
могут быть конкретизированы и дополнены специфичными для марке-
тинговой деятельности функциями: 1) комплексное исследование рын-
ка, включая анализ и прогноз конъюнктуры; 2) анализ производственно-
сбытовых возможностей предприятия; 3) доставление маркетинговой стра-
тегии и программы; 4) осуществление товарной политики; 5) осуществле-
ние ценовой политики; 6) осуществление (сбытовой) дистрибьюционной
политики; 7) осуществление коммуникационной политики (формирова-
ние спроса и стимулирование сбыта); 8) формирование структур марке-
тинговых служб; 9) контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эф-
фективности».
Комплексное исследование рынка - ответственная работа, требующая
значительных временных, финансовых и информационных ресурсов, а
также высокого уровня специалистов по маркетингу. Эти исследования
охватывают следующие важнейшие направления:
• изучение маркетинговой среды;
• анализ совокупных характеристик рынка, конъюнктурные иссле-
дования и прогнозы;
• анализ потребительских свойств конкретного товара и его поведе-
ния на рынке, а также представлений потребителей о надлежащих ха-
рактеристиках товара;
• анализ фирменной структуры рынка: фирм-покупателей, фирм-кон-
курентов, фирм-нейтралов;
• анализ форм и методов сбыта;
• выявление и изучение рыночных сегментов;
• изучение потребителей (индивидуальных и коллективных).
Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия яв-
ляется важным видом маркетинговых исследований, поскольку, только
определив потребности рынка, предприятие не сможет эффективно
выбрать конкретный его сегмент, целевой рынок для массированной

Страницы