Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 104 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

104
известные пять чувств человека. На этом уровне вещи и явления легко
обнаружить, но не всегда их можно расшифровать и интерпретировать
в терминах организационной культуры.
Вторым уровнем является “подповерхностный” уровень. На этом
уровне изучению подвергаются ценности и верования, разделяемые чле-
нами организации в соответствии с тем, насколько эти ценности отра-
жаются в символах и языке. Восприятие ценностей и верований носит
сознательный характер и зависит от желания людей.
Третий, “глубинный” уровень включает в себя базовые предположе-
ния, которые трудно осознать даже самим членам организации без со-
знательного сосредоточения на этом вопросе. Эти предположения час-
то принимаются бессознательно и бездоказательно и включают в себя
отношения с природой, понимание реальности, времени и простран-
ства, отношение к человеку.
Соответственно тому, какие из указанных уровней изучаются, суще-
ствует деление организационных культур на субъективные и объектив-
ные. Субъективная организационная культура исходит из разделяемых
работниками образцов предположений, веры и ожиданий, а также из
группового восприятия организационного окружения с его ценностя-
ми, нормами и т. д. Сюда включаются герои организации, мифы, исто-
рии об организации и ее лидерах, организационные табу, обряды и ри-
туалы, восприятие языка и лозунгов.
Субъективная организационная культура служит основой формиро-
вания управленческой культуры, то есть стилей управления и решения
руководителем проблем.
Объективную организационную культуру обычно связывают с физи-
ческим окружением, создаваемым в организациях: само здание и ди-
зайн, имидж организации, место расположения, оборудование и мебель,
цвета, удобства и т. д. Все это в той или иной степени отражает ценно-
сти, которых придерживается данная организация.
4.1.2. Содержание организационной культуры
Существует много подходов к выделению различных атрибутов,
характеризующих культуру на определенных уровнях. Б. Харрис и
Р. Морган (1991) предлагают рассмотреть конкретную культуру на
основе 10 характеристик.
1. Осознание себя и своего места в организации (одни культуры це-
нят сокрытие работником своих собственных настроений, другие по-

Страницы