Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 111 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

111
4.2.2. Поддержание организационной культуры
Обычно организация растет за счет привлечения новых членов, при-
ходящих из организации с другой культурой. Новые члены организа-
ции, хотят они этого или нет, заносят в нее “вирус” другой культуры.
Какая из культур “выживает”, во многом зависит от ее силы, так как
она влияет на интенсивность определенных образцов поведения. Сила
культуры организации определяется тремя факторами:
– “толщиной” культуры;
– степенью разделяемости культуры членами организации;
– ясностью приоритетов культуры.
“Толщина” организационной культуры определяется количеством
важных предположений, разделяемых работниками. Культуры со мно-
гими уровнями веры и ценностей имеют сильное влияние на поведение
в организации. В некоторых культурах разделяемые верования и ценно-
сти четко ранжированы. В других культурах относительные приорите-
ты и связи между разделяемыми ценностями не так ясны. В первом
случае достигается больший эффект с точки зрения влияния на поведе-
ние людей, так как у них появляется уверенность в том, какая ценность
должна преобладать в случае конфликта интересов.
Таким образом, сильная культура “толще”, она разделяется большим
числом работников, более четко определяет приоритеты и, соответствен-
но, имеет более глубокое влияние на поведение в организации. Силь-
ная культура не только создает преимущества для организации, но и
является в то же время серьезным препятствием на пути проведения
изменений в организации. “Новое” в культуре всегда слабее. Поэтому
желательно иметь умеренно сильную культуру в организации.
Существуют методы поддержания организационной культуры, кото-
рые не сводятся только к найму нужных и увольнению ненужных лю-
дей. Назовем основные группы методов.
Объекты и предметы внимания, оценки, контроля со стороны менед-
жеров. Это один из наиболее сильных методов поддержания культуры в
организации, так как своими повторяющимися действиями менеджер дает
знать работникам, что является важным и чего ожидают от них.
Реакция руководства на критические ситуации и организационные
кризисы. В данных ситуациях менеджеры и их подчиненные раскрыва-
ют для себя организационную культуру в такой степени, в какой они ее
себе не представляли. Глубина и размах кризиса могут потребовать от

Страницы