Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 12 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

12
– специалист в определенной области, обладающий определенными
знаниями и квалификацией;
– член организации, способствующий успешному функционирова-
нию и развитию организации;
– человек, обладающий определенными личностными и моральны-
ми качествами;
– член коллектива, способный коммуницировать и поддерживать хо-
рошие отношения с коллегами;
– член организации, разделяющий ее ценности;
– работник, стремящийся к улучшению своих исполнительских спо-
собностей;
– человек, преданный организации и готовый отстаивать ее интересы;
– исполнитель определенной работы, готовый осуществлять ее с дол-
жной отдачей и на должном качественном уровне;
– член организации, способный занять определенное место внутри
организации и готовый взять на себя соответствующие обязательства и
ответственность;
– сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведе-
ния, распорядку и распоряжениям руководства.
Комбинация ожиданий организации по отношению к человеку, а также
степень значимости для организации каждого отдельного ожидания мо-
гут отличаться у различных организаций. Более того, и в рамках одной
организации по отношению к различным индивидам могут складывать-
ся различные комбинации ожиданий. Поэтому нельзя предложить еди-
ную универсальную модель ожидания организации по отношению к че-
ловеку, так же как нельзя предложить аналогичную модель ожидания
человека по отношению к организации.
Для того чтобы стыковать ожидания человека и организации по отно-
шению друг к другу и тем самым устранить или минимизировать пробле-
мы и коллизии, которые возникают между человеком и организационным
окружением, важно четко представлять то, на какое место в организации
претендует человек, какие роли он может и готов выполнять и какую роль
ему предполагает дать организация. Очень часто именно несоответствие
роли, которую предлагает организация человеку, его претензиям занимать
определенное место в организации является основой конфликта между че-
ловеком и организационным окружением.
Возможны два подхода к установлению соответствия роли и места
(табл. 1.1). Первый подход базируется на том, что роль является осново-

Страницы