Составители:
Рубрика:
8
ды, которые взаимодействуют с человеком. Стимулирующие воздействия
охватывают весь спектр возможных стимулов, которые могут включать
в себя речевые и письменные сигналы, действия других людей, свето-
вые сигналы и т. п. Человек в модели предстает как биологическое и
социальное существо с определенными физиологическими и другого
рода потребностями, опытом, знанием, навыками, моралью, ценностя-
ми и т. п. Реакция на стимулирующие воздействия охватывает восприя-
тие этих воздействий человеком, их оценку и осознанное или неосоз-
нанное принятие решения об ответных действиях. Действия и поведение
включают в себя мышление, телодвижения, речь, мимику, возгласы,
жесты и т. п. Результаты работы состоят из двух частей. Первая – это
то, чего человек добился для себя, реагируя на стимулы; какие соб-
ственные проблемы, вызванные стимулирующими воздействиями, он
решил. Вторая – что он сделал для организационного окружения, для
организации в ответ на стимулирующие воздействия, которые органи-
зация применила по отношению к человеку.
В случае рассмотрения взаимодействия человека с организационным
окружением с позиции организации в целом системная модель имеет
следующий вид (рис. 1.2).
Окружающая среда
Ответ
организации
на запросы
среды
Запросы
среды
ОРГАНИЗАЦИЯ
Вход
Человек
Цели
Стуктура
Процессы
Техника и т. п.
Преобразователь
Поведение
Действие
Выход
Продукт
Услуга
Рис. 1.2
Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь
и выход, взаимодействуя с внешним окружением определенным обра-
зом, соответствующим характеру и содержанию этого взаимодействия,
включает человека как элемент организации в процесс организацион-
ного и материального обмена между организацией и средой. В данной
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- …
- следующая ›
- последняя »
