Составители:
Рубрика:
110
– Принцип количественной определенности оценки. Оценивать
можно в параметрах констатации качества, описания особенностей,
но можно и в количественных показателях, которые дают точную
информацию и позволяют эффективнее оперировать оценками – срав
нивать, синтезировать, улавливать изменения. В исследованиях си
туаций необходимо, по возможности, стремиться к количественным
оценкам. Но при этом нельзя отрицать, что в определенных обстоя
тельствах эвристические оценки могут быть богаче и полезнее, коли
чественные измерения нередко обедняют ситуацию. В ситуационном
подходе количественная определенность должна быть согласована с
качественной и часто определяется ей.
– Принцип сочетания оценки состояния и изменений. Чаще всего
оценка является фиксацией состояния той или иной характеристи
ки, фотографией «остановившегося мгновения», констатацией сте
пени проявления характеристики. Но в исследовании ситуаций наи
более богатой информацией обладают оценки динамики, способные
показать тенденции изменений, позволяющие предвидеть послед
ствия. В конечном итоге необходимо сочетание обоих видов оценок.
– Принцип независимости заключается в том, что оценка должна
быть отделена насколько это возможно от личностных отношений
исследователей, экспертов, математиков, программистов, служебной
зависимости, амбиций и самолюбия. Она должна быть защищена от
влияния заинтересованных лиц, доброжелателей или недоброжела
телей.
Это достигается как посредством методики оценки, так и соответ
ствующей организацией ее проведения.
Оценки могут быть различными. Их выбор в каждом конкретном
случае определяется целями исследования, спецификой ситуации,
характером исследуемых проблем и возможностями оценивания.
Специфика оценивания проблем управления заключается в том, что
все они в конечном итоге связаны с деятельностью человека и дина
микой его качеств. Многие параметры управления невозможно изме
рить достаточно точно, а некоторые – даже выделить и какимлибо
образом отграничить. Поэтому многие оценки необходимо формули
ровать, используя статистический анализ либо социометрические
методы, тесты и экспертные оценки.
По области и масштабам оценивания тех или иных ситуаций
можно выделить оценки общие и локальные. Методология исследо
вания проблем управления должна предусматривать различие этих
видов.
В зависимости от необходимости расчетов оценки могут быть
простыми и сложными. В сложных оценках нередко наблюдаются
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- …
- следующая ›
- последняя »
