Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 17 стр.

UptoLike

Составители: 

17
Во втором случае понятие «система» используется как комплекс
подходов, принципов и методов выделения, оценки и исследования
этого явления.
Система управлениясовокупность действий, необходимых для
согласования совместной деятельности людей; эта совокупность дол
жна обладать всеми перечисленными свойствами системы.
При управлении в сравнительно крупных масштабах все действия
группируются по функциям, которые для успешного их осуществле
ния организационно обособляются в звенья, связанные потребнос
тью иметь определенный результат и достигать определенной цели.
Исходя из этого можно дать следующее определение: система уп%
равленияэто совокупность звеньев, осуществляющих управление,
и связей между ними.
Первое определение системы управления относится к малому пред
принимательству, где есть только менеджер и небольшая группа про
изводственных работников, или к отдельному подразделению (уп
равление отделом, бригадой, лабораторией, кафедрой и пр.). Второе
определение отражает процесс управления, осуществляющийся в
достаточно крупных масштабах, при наличии разделения управлен
ческой деятельности между должностными лицами и специализиро
ванными подразделениями. Звенья системы управления выделяют
ся по специфике, объему и масштабу полномочий, трудоемкости ра
боты, равномерности распределения нагрузки, квалификационным
требованиям к персоналу, информационному обеспечению, возмож
ностям территориального размещения сотрудников.
Звенья, составляющие систему управления, различаются, глав
ным образом, комбинацией функций и полномочий управления. Они
определяют и важнейшие связи соподчиненности, координации, со
гласования, консультаций, информирования и пр. Звенья системы
управления могут быть линейными, функциональными, линейно
функциональными, функциональнолинейными.
В зависимости от того, из каких звеньев строится система управ
ления, и как строятся связи между ними, можно выделить следую
щие типы системы управления: линейный, функциональный, линей
нофункциональный, функциональнолинейный.
Особой формой сочетания функций и полномочий в деятельности
звена системы управления, допускающей двойную, но раздельную,
подчиненность звена являются матричные системы управления.
Система управления должна быть предметом специального про
ектирования, которое надо осуществлять на основе исследования ее
характеристик, изменяющихся условий и потребностей управления.