Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

19
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ
Методология – это логическая организация деятельности чело
века, состоящая в определении цели и предмета исследования, под
ходов и ориентиров в его проведении, выборе средств и методов, опре
деляющих получение оптимального результата.
Любая деятельность человека характеризуется методологией и
успех исследовательской деятельности в решающей степени зависит
от методологии.
Цель исследования – поиск наиболее эффективных вариантов по
строения системы управления и организации ее функционирования
и развития.
Но это общее представление о цели. В реальности исследование
имеет множество целей: например, мониторинг качества управления;
формирование атмосферы творчества и инноваций в системе управ
ления; своевременное распознавание проблем, которые в будущем
могут осложнить работу; повышение квалификации персонала уп
равления; оценка стратегий и пр.
Цели исследования могут быть текущими и перспективными, об
щими и локальными, постоянными и эпизодическими.
Методология любого исследования начинается с выбора, поста
новки и формулирования его цели.
Объектом исследования является система управления конкрет
ной организации, группы организаций, различных объединений,
представленная в виде управленческой ситуации. Но в методологи
ческом отношении очень важным оказывается понимать и учиты
вать, что она относится к классу социальноэкономических систем.
А это значит, что основополагающим ее элементом является чело
век, чья деятельность определяет особенности всех процессов ее фун
кционирования и развития. Связи, благодаря которым существует
эта система, характеризуют сложные и противоречивые отношения
между людьми, основанные на их интересах, ценностях, мотивах и
установках.
Какими бы совершенными ни были современные технические сред
ства, их роль зависит от интересов человека, мотивов использования
и освоения.
Управленческая ситуация представляет деятельность человека.
Исследуя ситуацию в системе управления, нельзя ее исследовать в
отрыве от человека и всех факторов ее использования в его дея
тельности.

Страницы