Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 40 стр.

UptoLike

Составители: 

40
ностные и содержательные признаки явлений. Конечно, они зависят
от уровня знаний исследователя, конкретных целей и условий его
проведения. Вторые – построены на несущественных признаках, но
могут быть очень полезны при проведении какихлибо организаци
онных мероприятий – например, разделение мебели по цвету и т.д.
Часто объекты классификации имеют два или несколько равно
ценных признаков, критериев, совместное действие которых опреде
ляет разнообразие свойств и отличительных признаков явлений. В
этом случае строится комбинативная классификация. Она представ
ляет собой многомерную матрицу. Пример – матрица стилей управ
ления, построенная на сопоставлении в деятельности менеджера при
знаков его отношения к человеку и производству, оценки преоблада
ния одного признака над другим.
Разновидностями классификации являются декомпозиция и стра
тификация.
Декомпозиция – это особый вид классификации, не допускающий
произвольного критерия и предназначенный для установления взаи
мосвязанных между собой содержательных элементов некоторой
объективной целостности.
Стратификация – это определение слоев (страт) в многослойном
явлении, т. е. зависимостей особого вида. В исследовании ситуаций та
кими стратами могут быть внешняя и внутренняя среда, технические
средства и человеческие ресурсы, стратегия и тактика управления и т.д.
Успех использования классификации в исследовании определя
ется следующими правилами.
1. Правило адекватности. Классификация считается соразмерной,
когда сумма членов деления равна делимому множеству. Каждый
предмет, принадлежащий делимому множеству, должен войти в один
из образованных классов. Нарушение этого правила дает неполное
деление и, следовательно, искажает представление о предмете иссле
дования.
2. Правило внеположенности (объемной раздельности) членов де
ления. Полученные в результате деления классы должны быть пред
ставлены внеположенными понятиями, т. е. не должно быть ни од
ного объекта делимого множества, который одновременно принадле
жал бы нескольким членам деления. Ошибки возникают вследствие
смешения различных оснований, критериев деления в одной класси
фикационной операции.
3. На протяжении определенной классификационной операции
нельзя изменять основание деления, его критерий. Подмена крите
рия в рамках одной и той же классификационной процедуры недопу
стима, также как и расплывчатость критерия.