Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 52 стр.

UptoLike

Составители: 

52
самая актуальная задача – разработка способов получения достовер
ного результата в процессе проведения эксперимента.
Получение достоверных результатов во многом зависит от «чис
тоты» постановки эксперимента. Проведение эксперимента требует
известного ограждения опытного объекта от воздействия среды, в
частности, лишения искусственных льгот в снабжении или финан
сировании предприятия (организации), а также тщательного отбора
контрольных объектов. Они могут быть, например, трех типов: 1)
предприятие, однотипное опытному (по отрасли, продукции, регио
ну, объему), переводится на новые условия работы без всяких улуч
шений в его экономической и организационной среде; 2) подобное же
предприятие ставится в льготные условия эксперимента без внедре
ния на нем испытываемого новшества; 3) на одном и том же предпри
ятии замеряются исходное и послеэкспериментальное состояния. Во
всех случаях сравнение результатов позволяет оценить эффектив
ность эксперимента.
Еще одно общенаучное требование, которое необходимо учиты
вать при проведении социального эксперимента, относится к его орга
низации. В естественных науках хорошо известно искажающее воз
действие аппарата исследования на его объект и среду. В социологи
ческих исследованиях также фиксировались подобные эффекты, это
имеет прямое отношение к получению «чистоты результатов».
Обычно в теории и методике социального эксперимента проблема
сводилась лишь к преодолению психологического барьера, причем
преимущественно в малых группах. Считалось, например, что усло
вием проведения чистого эксперимента является то, что его участни
ки не знают о его проведении: осознание участниками эксперимента
«исключительности» своего положения может стать неконтролиру
емой, неуправляемой экспериментальной переменной и исказить ре
зультаты.
Создание экспериментальной ситуации при проведении социаль
ноэкономического эксперимента требует тщательного «огоражива
ния» объекта от его окружения. Часто это означает предоставление
прямых льгот, чтобы испытываемая идея получила возможность
проявиться. Конечно, за этим следует прирост основных показате
лей работы предприятия. Но это означает и необходимость по окон
чании эксперимента отделить реальный результат от инспирирован
ного льготами посредством введения в методику эксперимента соот
ветствующей зависимой контролируемой переменной. Она может
быть обозначена, например, как реактивность экспериментального
объекта и измеряться по двум параметрам: психологическая реакция