Основы менеджмента. Лысов О.Е. - 39 стр.

UptoLike

Составители: 

39
Определение внешней среды
Поскольку факторов внешней среды много, руководство, очевидно,
должно ограничить учет внешнего окружения только теми аспектами,
от которых решающим образом зависит успех организации.
Среда прямого воздействия по сравнению
со средой косвенного воздействия
Один из способов определения внешнего окружения и облегчения
учета его влияния на организацию состоит в разделении внешних фак-
торов на две основных группы – силы прямого и косвенного воздей-
ствия на организацию извне.
Согласно Элбенгу, среда прямого воздействия включает факторы,
которые непосредственно влияют на операции организации и испыты-
вают на себе прямое влияние операций организации. К этим факторам
следует отнести поставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения
государственного регулирования, потребителей и конкурентов. Под сре-
дой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не
оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но тем не
менее сказываются на них. К ним можно отнести состояние экономики,
научно-технический прогресс, социокультурные и политические изме-
нения, влияние групповых интересов и существенные для организации
события в других странах.
Характеристики внешней среды
Если в прошлом руководители концентрировали внимание на эко-
номических и технических обстоятельствах, то в последнее время изме-
нения установок людей, социальных ценностей, политических сил и
сферы юридической ответственности заставили руководителей расши-
рить спектр требующих учета внешних воздействий.
Взаимозависимость факторов внешней среды – это уровень силы, с
которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.
Факт взаимосвязи особенно важен для мирового рынка. Земной шар
быстро превращается в единый рынок.
Товары становятся дешевле, независимо от национальных границ.
Например из каждого потраченного американского доллара 20 центов
падает на импорт.
Взаимосвязанность различных факторов внешней среды превра-
щает среду современных организаций в бурно изменяющуюся. Руко-