Основы менеджмента. Лысов О.Е. - 41 стр.

UptoLike

Составители: 

41
Неопределенность внешней среды является функцией количества
информации, которой располагает организация(или лицо) по поводу
конкретного фактора, а также функции уверенности в этой информа-
ции. Если информации мало, или есть сомнение в ее точности, среда
становится более неопределенной, чем в ситуации, когда имеется адек-
ватная информация и есть основания считать ее высоконадежной. Чем
неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффектив-
ные решения.
Среда прямого воздействия
Основными факторами среды прямого воздействия являются постав-
щики, законы и государственные органы, потребители и конкуренты.
Поставщики. С точки зрения системного подхода организация – это
механизм приобретения входов в выходы. Основные разновидности вхо-
дов – это материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила.
Поставщики обеспечивают ввод указанных ресурсов и напрямую
воздействуют на успешность деятельности организации. Получение ре-
сурсов из других стран может быть выгоднее с точки зрения цен, каче-
ства или количества, но одновременно опаснее усилением таких факто-
ров подвижности среды, как колебания обменных курсов или полити-
ческая нестабильность.
В некоторых случаях все организации определенного региона ведут
дела с одним или практически с одним поставщиком. Поэтому все они
попадают в равную зависимость от действий поставщика. Пример –
обеспечение энергией по ценам, устанавливаемым государством. Та-
кие изменения, как повышение цен поставщиком, подействует на орга-
низацию в той мере, в какой она расходует энергию; а также важна
экономичность и независимость.
Материалы. Некоторые организации зависят от непрерывного пото-
ка материалов: машиностроительные фирмы, магазины оптовой и роз-
ничной торговли. Невозможность обеспечить поставки в нужных объе-
мах и комплектах может создавать большие трудности для таких орга-
низаций.
Японцев считают создателями метода ограничения запасов. Матери-
алы, необходимые для следующего этапа производственного процесса
должны доставляться по принципу “точно в срок”. Такая система тре-
бует тесного взаимодействия производителя с в высшей степени взаи-
мосвязанными поставщиками. В других странах может понадобиться