Основы менеджмента. Лысов О.Е. - 53 стр.

UptoLike

Составители: 

53
ность способов разделения работы между людьми во многих случаях
определяет, насколько производительна может быть организация по срав-
нению с ее конкурентами. Не менее важно и то, как осуществляется
вертикальное разделение труда.
Объем управления. Вертикальное разделение труда, т. е. отделение ра-
боты по координации от непосредственного выполнения заданий, необхо-
димо для успешной групповой работы. Преднамеренное вертикальное раз-
деление труда в организации дает в результате иерархию управленческих
уровней. Центральной характеристикой этой иерархии является формаль-
ная подчиненность лиц на каждом уровне. Иерархия пронизывает всю орга-
низацию, спускаясь на уровень неуправляемого персонала.
Число лиц, подчиненных одному руководителю, представляет собой
сферу контроля. Сфера контроля – это важный аспект организацион-
ной структуры. Если одному руководителю подчиняется довольно боль-
шое количество людей, то мы говорим о широкой сфере контроля, кото-
рая дает в результате плоскую структуру управления. Если сфера конт-
роля узкая, т. е. каждому руководителю подчиняется мало людей, мож-
но говорить о многоуровневой структуре.
Не существует идеальной сферы контроля. Многие переменные внут-
ри самой организации во внешней среде могут влиять на нее. Более
того, ни сфера контроля, ни относительная “высота” структуры органи-
зации не являются функцией размера организации.
Необходимость в координации. Если руководство не создает фор-
мальных механизмов координации, люди не смогут выполнять работу
вместе.
Формулирование и сообщение целей организации в целом и каждо-
го ее подразделения представляют собой лишь один из многочислен-
ных механизмов координирования.
Задачи. Еще одним направлением разделения труда в организации
является формулирование задачи. Задача – это предписанная работа,
серия работ или часть работы. С технической точки зрения, задачи пред-
писываются не работнику, а его должности. Считается, что если задача
выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, орга-
низация будет действовать успешно.
Характеристики задач. Задачи организации традиционно делятся на
три категории. Это работа с людьми, предметами, информацией.
Два других верных момента в работе – это частота повторения дан-
ной задачи и время, необходимое для ее выполнения. В этом смысле,