Основы менеджмента. Лысов О.Е. - 54 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

54
можно сказать, что управленческая работа носит менее монотонный
характер и время выполнения каждого вида работы увеличивается по
мере перехода управленческой работы от низшего уровня к высшему.
Задачи и специализация. С исторической точки зрения, изменения в
характере и содержании задач были тесно связаны с эволюцией специа-
лизации. Когда работу делят между специалистами вместо того, чтобы
поручить ее выполнение одному человеку, потенциальная выгода ог-
ромная. Предприниматели еще в XVIII веке поняли, что специализация
задач повышает прибыль, потому что увеличение производительности
снижает затраты на производство. С тех пор и до совсем недавнего
времени существовала тенденция расширения специализации и тем са-
мым дробления всей работы на более мелкие операции.
Технология. Следующая важная внутренняя переменная имеет гораз-
до более широкое значение, чем традиционно считается. Существует
определение, что технология – это средство преобразования сырья будь
это медь, информация или физические материалы – в искомые продук-
ты, или услуги.
Выполнение задачи включает использование конкретной техноло-
гии как средства преобразования материала, поступающего на входе, в
форму, получаемую при выходе.
Влияние технологии на управление в значительной мере определялось
тремя крупными факторами: промышленной революцией, стандартизаци-
ей и механизацией; применением конвейерных и сборочных линий.
Стандартизация и механизация. Впервые идеи стандартизации были
высказаны при производстве мушкетов в армии, изготовлявшихся ра-
нее по индивидуальным образцам. Использование стандартных частей
значительно сократило стоимость производства и ремонтных работ.
Концепция стандартизации стимулировала дальнейшее повышение
специализации, открыв одновременно новые широкие возможности для
применения неквалифицированного и малоквалифицированного тру-
да. Именно на этом основано массовое производство товаров и услуг в
обществе. Стандартизация и механизация, т. е. использование машин и
механизмов вместо людей, в настоящее время широко распространены
не только в сфере производства. Приготовление дешевых продуктов в
ресторанах быстрого обслуживания имеет, например, в своей основе
опыт фирмы “Мак-Дональдс” в приготовлении гамбургеров.
Конвейерные сборочные линии. В августе 1913 г. Генри Форд высту-
пил с идеей передвижения собираемого автомобиля с помощью конвей-

Страницы