Государственное регулирование и рынок в авиастроении. Махитько В.П. - 115 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

117
диверсифицировать бизнес – вот те причины, по которым первым партнером
OneGlobe стала именно эта сеть.
На стартовом этапе количество точек продаж ограничено крупнейшими
магазинами в столице. Однако в дальнейшем услуга станет доступной во
всех московских пунктах продажи и приема платежей. «В рамках пилотного
проекта было отобрано 26 магазинов, где мы отрабатываем вопросы,
связанные с работой системы, по ходу совершенствуем свой сайт, –
рассказывает директор по маркетингу OneGlobe Ирена Йованович.
Совместно с «Евросетью» организованы тренинги, через которые
еженедельно проходит по 20 специалистов.
Для того чтобы продать билет, сотрудник «Евросети» заходит на
специальный сайт, сопряженный с распределительной системой, и
производит бронирование. Затем он принимает у клиента деньги и выдает
чек, а также документ, подтверждающий бронирование. Параллельно
покупатель получает подтверждение через SMS о факте оплаты билета.
Необходимая информация может быть направлена и по электронной почте.
Затем клиент выбирает способ получения бланка билета. В самих
салонах связи нет системных принтеров, позволяющих печатать на бланках,
равно как нет и самих бланков. Забрать билет можно на стойке регистрации в
аэропорту, а можно заказать его доставку по почте. Наконец, возможен
вариант, когда билет доставят в магазин «Евросети», и не обязательно в тот,
где он был оплачен.
Дальнейшая схема не отличается от уже привычной – сток купонов
контролируется OneGlobe, выступающей консолидатором, эта же компания
получает средства от продавца и перечисляет их авиакомпании.
Сведения о том, где находится его билет, клиент может получить,
обратившись в салон «Евросети» либо позвонив в call-центр. Такими же
способами можно внести все необходимые изменения в дату вылета,
маршрут полета и т. д.
Снижение издержек и цен
Использование существующей инфраструктуры «Евросети» позволяет
сократить издержки на продажу билетов. А это влечет за собой выгоды как
для авиакомпаний, так и для пассажиров. OneGlobe отказалась от взимания
агентской комиссии, которая составляет минимум 5% от стоимости тарифа.
Кроме того, агентские сборы в данном случае оказываются ниже, чем у
традиционных агентов, они составляют фиксированную сумму за каждый
авиабилет.
Дополнительная возможность сэкономить – предоставляемые авиаком-
паниями скидки. К примеру, билет по специальному Интернет-тарифу
«Уральских авиалиний» в один конец на рейс Екатеринбург – Москва
обойдется в 3500 руб., в то время как обычный тариф – от 4500 руб.
Пока проект охватывает не все направления. Он ограничен только
внутренним рынком, в системе представлены не все отечественные
перевозчики. Уже доступно бронирование на рейсы авиакомпаний альянса

Страницы