Интеллектуальные информационные системы. Макаренко С.И. - 195 стр.

            19. ОБРАБОТКА ЕСТЕСТВЕННОГО ЯЗЫКА В
                 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ

       19.1 Основные понятия о системах, использующих
                      естественный язык

     Системы, в которых используется естественный язык (ЕЯ) можно
разделить на классы как показано на рис. 19.1 [3].




  Рисунок 19.1 - Основные классы прикладных систем, основанных на ЕЯ,
                    и решаемые при их создании задачи


     Говоря о возможных решениях задачи анализа естественного языка
(моделирования понимания системой ИИ естественного языка), можно
выделить следующие два основных подхода [3]:
    1. Психолингвистический подход – состоит в моделировании
       психологических    механизмов      человека,    обеспечивающих
       полноценное понимание естественно-языковых текстов.
    2. Утилитарный подход – состоит в создании технических средств,
       обеспечивающих взаимодействие на естественном языке с
       компьютерными системами различного назначения, решающими
       какие-то свои задачи, сами по себе, чаще всего нелингвистические.
     Первый из них связан с большими трудностями, т. к. естественный
язык и диалог на нем отражает в себе все многообразие и сложность
мышления в естественном мозге. Это – использование контекста, умолчаний,
анафорических ссылок, метафор, здравого смысла, внелингвистических
методов передачи информации в процессе диалога (жесты, мимика). Таким


                                  194