Составители:
Рубрика:
12
− третий служит для закрепления функций за организационными
звеньями.
Появление этих стандартов имело такие же последствия для
менеджмента, как введение Ньютоном трех координат для
материальной точки. Стало возможным описать состояние компании
«как есть» и «как надо», разбить интервал времени между ними на
такты и смоделировать состояние компании в каждый из этих
моментов. Тогда программа изменений формируется примерно в
следующих терминах: добавить новую и убрать старую функцию,
добавить новое и убрать старое организационное звено,
перераспределить функции между организационными звеньями.
Программная реализация такого подхода породила
инструментальные средства – так называемые программы класса
Orgware, с помощью которых можно выполнять организационное
моделирование.
Организационное моделирование – это описание бизнес-системы,
ее структур, функций и процессов, реализующих цели компании.
Подчеркнем, что это – не техническое моделирование, а
моделирование социально-экономических систем, поэтому объектами
моделирования будут такие сущности, как стратегии, ценности,
ожидания, планы, концепции, что свойственно только социально
ориентированным целевым системам.
Моделирование призвано помогать менеджеру быстро менять
структуру бизнеса, делать технологически возможным контроль
процесса изменений, сравнивая плановые параметры с достигнутыми,
а для этого нужно, чтобы сами параметры были измеряемыми. Все
просто, когда речь идет о количественных параметрах, но
современный организационно-технологический уклад экономики
требует умения управлять активами социально-экономической
системы, опираясь не столько на количественные оценки, которых
может не быть, сколько на качественные.
Менеджер ХХI века управляет нематериальными объектами –
миссией, стратегией, целями, структурой, взаимодействием,
отношениями. О состоянии бизнес-системы значительно больше
говорят неколичественные параметры. Как же их увидеть?
В управлении бизнес-системой различают две сферы, которые
требуют разных подходов и техник: это – управление организацией
деятельности и управление ресурсами.
7
Предметные области этих
7
Менеджмент по нотам: технология построения эффективных компаний /Ред.
Л.Ю. Григорьев. М.: Альпина Паблишер, 2010.
13
сфер (иногда их называют контурами управления) представлены на
рис. 2.
Рис. 2. Два контура управления социально-экономической системой: управление
ресурсами и управление организацией деятельности
Управление ресурсами и управление организацией деятельности
осуществляются с применением абсолютно разных техник и
инструментов:
− в контуре управления ресурсами – расчет, имитационное
моделирование и параметрический контроль ресурсов;
− в контуре управления организацией деятельности –
управленческие регламенты и процедурный контроль их
выполнения
Инструментов управления ресурсами известно много,
инструментов управления деятельностью организации – значительно
меньше. Важнейший из них – организационное моделирование. Оно
позволяет точно и полно описать бизнес и сформировать регламенты
управления.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- следующая ›
- последняя »
