Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 116 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УдГУ | Ижевск

Составители: 

Рубрика: 

опровергнуты в ходе анализа ситуации). В дальнейшем определяются
характеристики, по которым должна быть получена информация.
Характеристики определяются на базе отобранных факторов среды и
выдвинутых гипотез. Характеристики должны отражать суть
факторов и должны быть сформулированы так, чтобы их можно было
измерить. Характеристики необходимо формулировать с учетом
следующих обстоятельств:
- возможность получить
информацию;
- измеримость;
- существеный вклад в достижение цели исследования;
- затраты, связанные со сбором и обработкой информации.
В завершение следует отметить, что предмет исследования может
быть уточнен в процессе анализа ситуации. Поводом для этого может
послужить, например, невозможность получения данных по каким-
либо важным характеристикам, изменения в понимании проблем,
изменения
цели исследования.
Формирование методического плана сбора информации.
Методический план основывается на модели ситуации,
разработанной на предыдущем этапе исследования. План
устанавливает по каждому фактору и характеристике:
- наиболее эффективные источники получения информации;
- наиболее эффективные методы получения информации;
- форму представления результата и возможное использование
результата для анализа и разработки мероприятий по решению
проблемы.
При формировании плана следует
обратить внимание на такие
моменты:
1. Конкретность формулировки характеристик. Характеристики
должны быть операциональны, т.е. однозначны с точки
зрения качественного содержания (например, интенсивность
рекламной кампании может определяться через затраты на
рекламу или количество рекламных публикаций), должен
быть понятен способ измерения (в рублях, штуках и т.д.),
должны быть определены период измерения
и территория, на
которой измерение проходит (см. Проблема измерения в
исследовании).
2. План необходимо формировать комплексно, т.е. учитывать
связи, возникающие как по горизонтали (взаимовлияние

Страницы