Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 119 стр.

UptoLike

Составители: 

информации, следует всегда сопоставлять полезность получаемой
информации с затратами на ее получение. Сбор информации всегда
планируется по источникам, а не по характеристикам
Основные проблемы изучения рынка по П.Диксону/29/:
- к
раткосрочная ориентация;
- информация, расходящаяся с представлениями руководства,
воспринимается как вызов;
- зацикливание на исследовании требований потребителей, а не на
подлинной инновации (потребители сами не могут представить,
что им нужно);
- исследование для подтверждения уже принятых решений;
- исследование для оправдания существования управленческого
звена;
- усложнение исследований, отрыв от практики
5.2.2. Задачи анализа ситуации
Задачи анализа ситуации заключаются в выявлении маркетинговых
проблем и поиске путей их решения. Для этого предприятие должно
идентифицировать свои границы и границы своих рынков.
Идентификация предприятия
. Менеджер по маркетингу должен
хорошо знать ситуацию на предприятии, прежде всего по следующим
направлениям:
- система управления и распределение власти на предприятии
(основные группы участников предприятия, их интересы и власть
на предприятии, источники и степень удовлетворения их
потребностей). Отсюда вытекают реальные цели предприятия,
которые затем находят отражение в целях маркетинга
);
- взаимосвязи предприятия с ключевыми (стратегическими)
партнерами, их интересы и возможности;
- возможности предприятия (технологические, кадровые,
финансовые, сбытовые и т.д.);
- сильные и слабые стороны предприятия, текущие результаты
деятельности;
- цели предприятия по основным направлениям деятельности.
Развернутый перечень характеристик предприятия дан в Приложении
1. Идентификация предприятия формально может быть проведена