Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 152 стр.

UptoLike

Составители: 

конкурентам с точки зрения возможности снижения затрат. Падение
доли рынка означает, что в концепции маркетинга есть слабые места,
за исключением, когда в отрасли появилось новое предприятие; сбыт
был уменьшен намеренно с целью увеличения прибыли; падение доли
рынка явилось результатом случайных событий, например
поступление большого заказа не в конце года, а
в начале следующего.
Анализ деятельности службы сбыта
Затраты на сбыт.
Затраты на сбыт включают все расходы, связанные с
продажей товара, в том числе и те, что были произведены в других
областях деятельности предприятия. Виды затрат на сбыт: заработная
плата лиц, связанных с продажей; расходы на материал (управление,
упаковка, реклама); расходы на рекламу; командировочные расходы;
арендная плата; проценты на кредит, амортизация.
Расчет результатов сбыта по сегментам рынка. В ходе анализа по
сегментам проводится сопоставление расходов и доходов по
отдельным целевым группам. В этой связи возникает необходимость
правильного распределения затрат по сегментам. При распределении
затрат возможен расчет по методу полных и методу частичных затрат.
5.6.3. Маркетинг-аудит
Маркетинг-аудит
- это ревизия, обнаружение слабых мест в
концепции маркетинга. Предметом ревизии являются как
организационные, так и функциональные вопросы. Порядок ревизии
обычно тот же, что и при контроле результатов: установление
стандарта выяснение реального состояния сравнение и анализ (хотя
порядок может быть иным). Установление стандартов играет
наиболее важную роль (при контроле результатов базой
сравнения
служат, как правило, цели предприятия). Для этого часто прибегают к
опросу экспертов, групповым дискуссиям, используют творческие
методы.
Предмет текущего контроля (аудита маркетинга)
Контроль информационной базы планирования
. Задачей этою
направления контроля является выявление и проверка всех
допущений, лежащих в основе плана маркетинга. Если при
планировании были учтены не все необходимые аспекты или