Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 22 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УдГУ | Ижевск

Составители: 

Рубрика: 

4. Предпочтения потребителей (процент потребителей,
предпочитающих товар)
5. Доля рынка предприятия абсолютная (сбыт предприятия разделить
на объем рынка умножить на 100%)
6. Доля рынка предприятия относительная (сбыт предприятия
разделить на сбыт крупнейшего конкурента умножить на 100%)
Рыночные задачи
:
- присутствие на привлекательных рынках;
- обеспечение соответствия товара потребностям покупателей;
- обеспечение известности и информированности потребителя
о товаре;
- обеспечение предпочтений потребителя к товару;
- обеспечение необходимой плотности и качества
распространения.
2.2.3. Модель конкретизации потребности
Формирование рыночных задач рассмотрим на модели конкретизации
потребности (превращение потребности потребителя в покупку).
Конкретизация
потребности покупателя.
Потребность, превращаясь в покупку, проходит ряд этапов.
Первый этап - потребность
(ощущение недостатка в чем либо,
испытываемое человеком). Согласно классификации А.Маслоу, люди
испытывают физиологические потребности, потребности в
безопасности, потребности в принятии социальным окружением,
потребности в доминировании, потребности в саморазвитии. В
зависимости от экономической ситуации, сегмента потребителей те
или иные потребности могут стать наиболее важными.
Второй этап - желание
(потребность, направленная на объект,
конкретный товар, марку и др.). На этой стадии на человека влияют
имеющийся ассортимент, культурные нормы и традиции,
информированность. Здесь формируется круг желаний, из которого
делается выбор.
Третий этап - спрос
(желание, подкрепленное покупательной
способностью). Здесь влияет соотношение цены товара и доходов
потребителя, а также соотношение цен и качества конкурирующих
товаров. На этом этапе формируются предпочтения потребителя и
вероятность выбора конкретного товара.

Страницы