Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 36 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УдГУ | Ижевск

Составители: 

Рубрика: 

- соблюдение сроков поставки;
- простота содержания, ухода;
- послепродажное обслуживание.
Процесс покупки делится на 3 стадии:
- признание наличия потребности;
- принятие решения о способах удовлетворения возникшей
потребности (поиск, оценка и выбор поставщика);
- заключение сделки.
Коллективный характер решения о закупке имеет большое значение
для поставщика. Он означает, что поставщик не может ограничиться
поддержанием деловых контактов лишь с тем подразделением
перспективного покупателя, которое официально производит закупку.
Он должен в структуре каждого покупателя выявить тех служащих, от
которых фактически зависит решение о закупке его товара (лица,
принимающие решение), и тех, кто оказывает на принятие этого
решения существенное влияние (советники) - т.е. выявить состав
"закупочного центра"
. Затем поставщик должен изыскать способы
контакта и также передать им информацию о своем товаре.
3.6. Конкуренты
Успех предприятия на рынке в значительной степени зависит от того,
имеет ли предприятие преимущества по сравнению с конкурентами.
Даже если продукция предприятия лучше с точки зрения
потребностей людей, это еще не означает автоматического
достижения успеха
. Многое зависит от того, удалось ли предприятию
выиграть конкурентную борьбу за поставщиков, завоевать каналы
сбыта, убедить потребителя в преимуществах своего товара,
обеспечить необходимое финансирование разработок, опередить
конкурентов по времени освоения и поставки, обеспечить патентную
защиту своих товаров и марок. В 80-х годах конкуренция и
конкурентные преимущества стали ключевым звеном маркетинга
западных производителей. Во многом это было связано с насыщением
рынков, сложностями с созданием новых продуктов. В этих условиях
зачастую единственной возможностью роста предприятия является
увеличение своей доли рынка, что автоматически ведет к
ужесточению конкурентной борьбы.
3.6.1. Понятие и виды конкуренции

Страницы