Маркетинг. Учебное пособие. Макаров А.М. - 91 стр.

UptoLike

Составители: 

- формирование анкеты;
- разработка метода анализа информации
Эксперимент
Эксперимент - исследование, при котором анализируется, как
изменение одной или нескольких независимых переменных влияет на
одну или несколько зависимых переменную.
Эксперимент в маркетинге
- обычно изучение влияния инструментов
маркетинга на результаты деятельности предприятия, оценка
эффективности инструментов.
Отличительные признаки эксперимента:
1. Изменения, которые проводит исследователь, должны быть
изолированы (например, изменяем цену, а упаковка должна быть
постоянной).
2. Проверка причинно-следственных связей (т.е. именно цена
повлияла на изменение сбыта, а не что-то другое).
Экспериментальная группа
- группа объектов, на которой проводится
эксперимент (торговая точка, группа людей). Обозначается буквой (Е)
Контрольная группа
-это группа объектов, на которой мы проверяем
результаты эксперимента. На них не действует экспериментальный
фактор, но измерения по ним делаются. Обозначается буквой (С)
Измерения, зависимые переменные оцениваются путем сравнения
значения зависимых переменных до и после эксперимента.
Необходимы измерения до (В) и после эксперимента (А).
Варианты дизайна эксперимента:
1. ЕВА - измерения экспериментальной группы до и после, результат
= А-В
2. ЕА - СА - измерения двух групп после эксперимента, результат =
ЕА -СА
3. ЕВА - СВА, результат = Е(А-В)-С(А-В)
Проблемы при проведении эксперимента :
1. Действие влияния конкурирующих организаций.
2. Влияние прошлых мероприятий проводимых самим предприятием
3. Эффект обучения” (когда мы проводим предварительные
измерения, то люди проявляют повышенный интерес к данному
товару).
4. Сопоставимость контрольных и экспериментальных групп. Они
должны быть сопоставимы по объему, структуре.