Теория организации. Макарова Н.Н. - 59 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

59
определенного типа поведения) – что люди ценят в своей организаци-
онной жизни (свое положение, должности или саму работу и т.п.) и как
эти ценности сохраняются;
• Вера во что-то и отношение или расположение к чему-то (вера в руко-
водство, в успех, в свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение
,
в справедливость и т.п.; отношение к коллегам, к клиентам и конкурен-
там; к злу и насилию, агрессии; влияние религии, морали, общесоци-
альных норм);
• Осознание себя и своего места в организации (одни культуры ценят
сдержанное поведение работника в отношении своих внутренних на-
строений, другие – поощряют их внешнее проявление; в
одних случаях
независимость и творчество проявляются через сотрудничество, а в
других – через индивидуализм);
• Взаимоотношения между людьми (по возрасту, статусу и власти, муд-
рости и интеллекту, религии и гражданству и т.п.; степень формализа-
ции отношений, получаемой поддержки, пути разрешения конфлик-
тов);
• Трудовая этика и мотивирование (отношение к работе и
ответствен-
ность по работе; разделение и замещение работы; чистота рабочего
места; качество работы; привычки по работе; оценка работы и система
вознаграждений; отношения «человек – машина», «человек – инфор-
мация»; индивидуальная или групповая работа; продвижение по рабо-
те);
• Процесс развития работника и научение (бездумное или осознанное
выполнение работы; полагаются на интеллект или
силу; процедуры
информирования работников; признание или отказ от примата логики в
рассуждениях или действиях; абстракция и коцептуализация в мышле-
нии или заучивание; подходы к объяснению причин)
• Осознание времени, отношение к нему и его использование (степень
точности и относительности времени у сотрудников; отношение к опо-
зданиям и неявкам; соблюдение временного распорядка
и поощрение
за это; монохроническое или полихроническое использование време-
ни);
• Коммуникационные системы и язык общения (преимущественное ис-
пользование устной, письменной, невербальной коммуникаций; суще-
ствование «телефонного права»; использование жаргона; использова-
ние аббревиатур варьируется в зависимости от отраслевой, территори-
альной, функциональной принадлежности – ЗУНы, ТНК, РФ и т.д.);
• Внешний вид,
одежда и представление себя на работе (униформа и
спецодежда, деловой стиль, опрятность, соответствие макияжа и при-
чески месту и времени, традиционный создаваемый «рабочий облик»);

Страницы