Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью - 76 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

фические группы вне организаций, которые представляют для нее опреде-

ленный интерес.

Выделяют следующие основные направления исследований в связях

с общественностью:

1) изучение общественного мнения но экономическим, политиче-

ским, культурным и социальным вопросам; мониторинг по ряду экономи-

ческих, политических, культурных и социальных проблем;

2) исследование массовых коммуникаций (сообщений, средств, ау-

дитории) в целях оценки их эффективности; выявление рейтинговых пока-

зателей, когда надо оценить место лидера или организации в ряду других.

Основными общими целями исследований в PR являются:

1) получение информации об организационной среде и уяснение

проблем в работе с общественностью;

2) идентификация и характеристика целевых групп организационной

общественности;

3) уточнение и/или формулирование целей и задач деятельности,

концепции и стратегии PRработы; разработка показателей оценки эффек-

тивности PRдеятельности.

В контексте PRкампании предполагается, что, прежде чем органи-

зовать, предварительно необходимо:

1) выявить проблему и те группы людей, которые она в наибольшей

степени затрагивает;

2) определить, какая информация необходима и из каких источников

ее можно получить;

3) собрать фактический материал, провести социологический опрос,

уточнить стоящие проблемы и т. д.;

4) собрать информацию о наиболее важных (проблемных) группах, с

которыми далее придется работать и которые с этого момента становятся

целевыми группами.

Исследования важны именно потому, что они позволяют получить

необходимую и недостающую информацию, дать важные ориентиры и