Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 114 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

226 227
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
Исследователи отмечают следующие черты харизматической лич-
ности: энергия, заражающая других; внешняя привлекательность, хо-
рошие осанка, манеры поведения; независимость характера, самостоя-
тельность; умение говорить и слушать, способность к общению; уме-
ние без надменности и себялюбия воспринимать восхищение своей
личностью; умение достойно и уверенно держаться; создание впечат-
ления собранности и владения ситуацией.
Руководитель-лидер, имеющий достаточные реальные полномо-
чия и возможности использования всех других форм власти, владею-
щий искусством их правильного применения, может добиваться значи-
тельных успехов.
Недостатки данной формы власти: ограниченность лидерских
свойств и качеств у людей; неумение отдельных руководителей эффек-
тивно использовать лидерскую власть подчиненных.
Холерик – тип темперамента личности, характеризуемый бур-
ными реакциями, неустойчивостью и общей подвижностью, резкими
сменами настроения, выраженной рациональностью.
Экспертная власть – это власть профессионалов-экспертов
в своей сфере деятельности, базирующаяся на вере в компетентность
влияющего органа или лица.
Экспертиза широко используется во всех сферах жизнедеятельно-
сти общества и его организаций: в проектном деле, при регистрации
изобретений и принятии других новшеств, при принятии управленчес-
ких решений по инвестициям, в сфере предоставления кредитов, в эко-
логии, в медицине, следственно-судебной практике, искусстве и архео-
логии и т. д.
В качестве экспертов используются как ведущие (авторитетные)
научно-исследовательские, проектные и иные организации и специаль-
но созданные подразделения, так и отдельные специалисты-професси-
оналы, но экспертная власть как форма влияния профессионалов ши-
роко используется и внутри организаций.
Влияние на организацию данного вида власти осуществляется пу-
тем присвоения крупным компаниям различного рода рейтингов и осу-
ществления аналитических прогнозов их финансового и ресурсного
состояния и возможных перспектив развития; присвоения рейтингов
финансового состояния собственников компаний; осуществления ауди-
торских и консалтинговых услуг; привлечения внешних инвестиций
и кредитов как сигнал экспертного доверия инвесторов и кредиторов;
стабильного или увеличивающегося спроса на немонополизированную
продукцию или услуги организации (экспертная власть рынка-потре-
бителя) и др.
Влияние на внутренние структурные подразделения, руководите-
лей и персонал (членов) организации осуществляется через признанную
компетентность руководителей, специалистов и рядовых членов орга-
низации.
Особенно значимое влияние этой власти проявляется в отношени-
ях функциональный специалист – линейный руководитель, так как пос-
ледний объективно не может быть в достаточной мере компетентным
во всех сферах функционального управления.
Недостатки данного вида власти:
профессионализм каждой отдельной личности признается други-
ми, следовательно, его надо постоянно проявлять – доказывать свою
компетентность;
компетентность легче и быстрее разрушается, чем доказывается;
она может быть реальной и кажущейся;
компетентность руководителя может влиять на подчиненных, сни-
жая их профессиональную активность.
Учитывая последнее, руководитель должен использовать свою
экспертную власть осторожно, выявляя прежде профессиональное мне-
ние своих подчиненных. И, если оно значительно отличается от его соб-
ственного по качеству и эффективности видения и решения проблемы,
ненавязчиво направлять поиск подчиненных к собственному варианту.
Экстраверсия – психологические особенности личности, обраща-
ющей свои интересы к другим людям, внешнему миру даже за счет
собственных интересов, умаления личной значимости.
Экстраверты характеризуются общительностью, открытостью,
социальной адаптированностью, импульсивностью поведения, повы-
шенной инициативностью.
Эмоциональность – природное свойство личности, проявляюще-
еся в различной степени ее нервной возбудимости, динамике ее эмоций
и чувств, характеризующих отношение к окружающему миру.
Юнг К. Г. – швейцарский психиатр, предложивший в начале 20-х гг.
XX века характеризовать психологические особенности личности че-
рез понятия «экстраверсия» – «интроверсия», используемые позднее
для оценки темперамента людей.
Глава 5. Организационная культура и организационное поведение

Страницы