Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 14 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

26 27
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
больше простой суммы индивидуальных потенциалов каждого ее че-
ловека, либо значительно меньше (И. С. Мангутов).
Для любой организации хорошо организованный и слаженный труд
многих (персонала) в одном направлении будет более результативным,
чем простая сумма индивидуального труда каждого отдельно взятого
человека (И. С. Мангутов).
Это системный закон, закон кооперированного (взаимосвязанно-
го) взаимодействия, закон дополнительного эффекта, последний из ко-
торых может выражаться как новым свойством системного образова-
ния, так и дополнительным результатом его функционирования
(И.С. Мангутов).
Такие формулировки одного и того же закона отражают разные
характеристики проявления синергии.
Слова «синергия, синергизм» греческого происхождения, означа-
ют содружественное действие двух или нескольких органов, агентов
(мышц). При этом латинское слово «агент», что значит действующий,
в научной терминологии выражает действующую, производящую при-
чину, вызывающую те или иные явления (в природе, организме челове-
ка и т. д.).
Первородное слово «синергена» – это содействие, содружество,
кооперация.
Термин «синергетика» используется широко как выражение взаимо-
действия элементов любой природы в процессах самоорганизации, при-
чем взаимодействия направленного, функционально взаимосвязанного.
Например, Т. Ю. Иванова и В. И. Приходько определяют синер-
гию как вариант реакции системы на комбинированное воздействие двух
или нескольких факторов, характеризующийся тем, что это действие
сильнее действия каждого фактора в отдельности.
Для организации в качестве социально-экономических систем наи-
более понятен подход психологов, экономистов, которые рассматрива-
ют синергетический эффект как дополнительный результат коопериро-
ванной коллективности, корпоративности и содружества.
Следовательно, закон синергии – это закон синергетического
эффекта: нового уровня взаимообусловленного действия и нового ре-
зультата. Его можно распространить и на материальные (веществен-
ные, ресурсные) средства организации. Их рациональная структура на-
личия, сочетания и взаимодействия через людей, равно как и наилуч-
шее взаимодействие самих людей друг с другом, должны обеспечивать
дополнительный синергетический эффект.
С этих позиций первая формулировка синергетического закона
не вызывает возражения. Что же касается второй, то она представляет-
ся противоречивой. Это связано, прежде всего, с понятиями элементов
организации как социальной системы и потенциала этих элементов.
Вещественные элементы в организациях людей являются самосто-
ятельными элементами только тогда, если они функционируют в целе-
вых технических системах организации, например АСУ. В других же слу-
чаях они – элементы системы только во взаимодействии с людьми.
Поэтому в организации системными элементами будут, прежде
всего, ее структурные образования – подразделения, руководители, фун-
кциональный персонал, т. е. люди во взаимодействии с техническими
и другими вещественными средствами.
Бесспорно, что технические и иные инвестиционные средства оп-
ределяют потенциал организации, но их совместный потенциал не мо-
жет быть больше потенциала каждого, если они не создают целостной
вещественной (технической) системы, выражающейся уже в потенциа-
ле нового свойства. Совершенно ясно, что потенциал компьютера
не может быть больше его возможностей, заложенных в его конструк-
цию и программы при любом его сочетании с другими элементами.
Другое дело, что в организациях он может использоваться с меньшей
эффективностью, чем его возможности.
Следовательно, речь должна идти о человеческом потенциале орга-
низации, который действительно может быть либо больше, либо мень-
ше арифметической суммы индивидуальных потенциалов людей за счет
или наличия, или отсутствия синергетического эффекта. Последний же
обусловливается не только и не столько набором элементов социальных
систем, сколько уровнем их взаимодействия и оснащенности, завися-
щей также от человеческих элементов системы.
Э. А. Смирнов, предложив элементы (компоненты) потенциала
организации, нарушает признак их выделения (обособления) и право-
мерности быть самостоятельными факторами такого потенциала. Эти-
ми элементами он называет: заинтересованность, научный потенциал,
отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый по-
тенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж, про-
изводительность [17, с. 144].
Глава 2. Организация как социальная система и универсальный объект управления

Страницы