Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

32 33
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
заранее разрабатывать проекты новых фаз развития, перспектив-
ные планы их обеспечения и возможного осуществления с регулярным
контролем хода разработки, периодической корректировкой под воздей-
ствием меняющихся условий;
предусматривать вариантность новых фаз развития;
заблаговременно готовить коллектив организации к возможному
переходу на новый этап развития, обосновывая эту необходимость, при-
влекая его к обсуждению разрабатываемых проектов и планов, инфор-
мируя о продвижении работы.
Закон информированности–упорядоченности:
В организационном целом не может быть порядка больше, чем
информации (В. А. Доблаев, Т. Ю. Иванова, В. И. Прохоров).
Чем большей информацией располагает организация о внутрен-
ней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого
функционирования (самосохранения) (Э. А. Смирнов).
В организации не может быть порядка больше, чем информации,
и чем большей релевантной информацией располагает персонал
организации о ее внутренней и внешней среде, тем она имеет большую
вероятность устойчивого функционирования (самосохранения)
(И. С. Мангутов).
Указанные формулировки авторов верны и требуют объединения
с небольшой корректировкой. Большей информацией должна распола-
гать не организация, а ее персонал. Это не одно и то же, так как зависит
от состояния информационного порядка внутри организации.
Релевантная информация соответствует содержанию анализируе-
мых факторов внутренней и внешней среды в требуемый период вре-
мени.
Информация – это своего рода нервная система всех функциони-
рующих систем. Без нее невозможно ни образование отдельных частей
в единое целое, ни дальнейшее их функционирование и регуляция
(самонастройка и настройка).
Существование материальных объектов и их взаимодействие
определяется энтропией – мерой неопределенности, разнообразия, сво-
боды и риска выбора, обусловленных наличием информации.
Чем выше энтропия (меньше информации), тем больше неопреде-
ленность и выше уровень других указанных факторов, например, риска
при выборе варианта управленческого решения.
Следовательно, информация способствует противодействию сис-
тем к дезорганизации и увеличению энтропии, к потере устойчивости
(организованности).
В социальных организациях это осуществляется путем:
наложения ограничений (например, при выборе вариантов управ-
ленческих решений);
снижения числа степеней свободы организации в целом и ее со-
ставных структурных элементов системы – отдельных людей, подраз-
делений, управленческих должностных лиц и т. д. Это достигается ис-
пользованием различных нормативных актов (устава и миссии органи-
зации, кредо ее руководства, положениями и должностными
инструкциями и т. п.);
уменьшения разнообразия;
применения единого распорядка дня, типовых нормативов и норм,
типовых систем заработной платы, систем и показателей оценок и т. п.;
увеличения степени организованности.
В реальной практике организации полное применение данного
закона ограничено показателями эффективности использования инфор-
мации, возможностями ее получения и финансовыми ресурсами.
Это предполагает необходимость формулировки дополнительного за-
кона информационной эффективности.
Закон информационной эффективности: деловая информация –
это товар, имеющий стоимость, и в этом качестве она образует
материальный самостоятельный ресурс организации, подверженной
закону эффективности.
Стоимость информационного товара складывается из всех затрат,
связанных с ее получением, переработкой, передачей, хранением, из-
влечением (отбором) и возможных дополнительных затрат при исполь-
зовании.
Многие управленческие решения принимаются в условиях опре-
деленной недостаточности информации и даже в условиях неопреде-
ленности (риска).
Это связано с временным фактором (срочностью решения), а также
с выгодой от дополнительной информации, при которой возможны
три варианта (рис. 2.2).
При варианте А выгода от единицы дополнительной информации
равна расходам на ее наличие, при варианте В она больше расходов
Глава 2. Организация как социальная система и универсальный объект управления

Страницы