Менеджер организации. Типологический словарь-справочник. Мангутов И.С - 4 стр.

UptoLike

Составители: 

67
Менеджер организации. Типологический словарь-справочник
В социально-экономических системах существуют и руководите-
ли, и управленческий аппарат, основной состав которого составляют
функциональные специалисты, которые осуществляют специализиро-
ванные функции.
Следовательно, в организациях людей следует различать два уровня
объектов управления:
первый – результат непосредственной деятельности людей в сфе-
ре осуществления производственных, технологических, трудовых, орга-
низационных, информационных и иных процессов; сюда же относятся
и сами процессы, их уровень, эффективность, включая материально-
технические факторы состояния и использования ресурсов, экономи-
ческих результатов и т. п.;
второй объект управления непосредственно персоналом, т. е.
людьми, которые и осуществляют целевую деятельность организации.
Сюда включаются такие процессы, как подбор персонала, расстановка
и оценка деятельности; оценка индивидуального и коллективного тру-
дового потенциала, принятие мер по его развитию и эффективному ис-
пользованию; разработка кадровой политики, миссий организации, цен-
ностных критериев и количественных показателей оценки, всевозмож-
ных регламентов и нормативов; выработка целей для организации
и ее структурных подразделений; осуществление руководящих функ-
ций в целенаправленном планировании, организации, мотивации, кон-
троле, воспитании и др.
Принципиальная разница между руководством и функциональным
управлением в том, что руководство воздействует на оба уровня объек-
тов управления, а управление главным образом на первый уровень.
Это объясняется тем, что управленческие решения руководителей со-
держат не только и не столько кадровые варианты реализуемых мер,
сколько меры по усовершенствованию непосредственной деятельнос-
ти персонала. Бесспорно, что в обоих видах принимаемых управлен-
ческих решений могут участвовать функциональные специалисты,
но окончательное решение остается за руководителями.
Характерные признаки рассматриваемых понятий:
«управление» применимо к более широким сферам воздействия,
чем руководство. Управление в естественных системах и в отдельных
сферах социально-экономических систем (например, информационных)
может быть автоматизировано, руководство же нет;
в социально-экономических системах руководство является осно-
вополагающей структурой управления, формирующей и развивающей
цели и структуру организации, ее субъектов;
руководители в организации занимаются не только руководящей
деятельностью, но и управленческой;
управленческая деятельность руководителей интегрирована, она
охватывает весь комплекс функций возглавляемых им участков – под-
разделений организации, уровней управления; деятельность же дру-
гих субъектов управления специализирована; руководитель несет от-
ветственность за возглавляемый им участок полностью, другие же
субъекты управления – только за сферу своей функциональной ответ-
ственности;
управленческие решения формализуются (приобретают норматив-
ную форму) после одобрения их руководителями;
только руководители наделены властными административными
полномочиями по отношению к возглавляемым ими коллективам.
Таким образом, понятия «менеджмент» и «управление» являются
идентичными применительно к организациям людей (предприятиям,
учреждениям и другим организованным структурам).
Ведущее место в менеджменте принадлежит руководителям. Имен-
но руководство в управлении, по нашему мнению, позволило известно-
му специалисту в этой области Питеру Друкеру дать менеджменту сле-
дующую характеристику: «...Менеджмент создает экономическое и со-
циальное развитие. Оно есть его результат. Всюду, где мы вкладывали
только экономические факторы производства, особенно капитал, мы не
добивались развития. В немногих случаях, когда мы смогли породить
энергию менеджмента, мы порождали стремительное развитие. Разви-
тие, иными словами, – дело скорее человеческой энергии, чем экономи-
ческого богатства. Генерирование человеческой энергии и придание ей
направления есть задача менеджмента» [17, с. 10]. А эта задача оформ-
ляется и направляется, прежде всего, руководителями организации.
1.3. Административный и функциональный менеджеры
Термины «менеджер» и «менеджмент» взаимосвязаны. Менеджер
лицо, осуществляющее менеджмент. Однако в теории подход к этому
понятию не однозначен.
Глава 1. Введение в профессию «Менеджер»