Управленческий учет. Учебное пособие. Мансуров П.М. - 79 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Одним из инструментов метода структуризации проблем на под-

проблемы, является дерево целей.

Дерево целей – метод структуризации задач, проблем, целей для их

разукрупнения и конкретизации. Построение дерева целей и задач закан-

чивается на уровне определения исполнителей. Для структуризации мо-

жет применяться метод диаграмм сродства, когда цели группируются по-

очередно каждым членом команды экспертов с помощью перемещения

целей, написанных на самоклеющихся блоках и помещенных на какой-то

поверхности (столе, письменной доске и пр.). Объектом диаграмм сродст-

ва является также распределение целей и функций по блокам организаци-

онной структуры. При построении дерева целей применяется комплекс-

ный анализ, основанный на учете внутренних и внешних факторов.

Внешний анализ направлен на наиболее полное выявление эффектов

по всем направлениям, связанным с решением поставленной проблемы.

Для этого проблема сопоставляется с завершающими этапами реализации

целей и проводится количественная оценка эффектов от их реализации.

Внутренний анализ проблемы предполагает построение дерева проблем.

4. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ

ПРИ АНАЛИЗЕ ПРОБЛЕМ

При анализе проблем используются такие критерии, как новизна

проблемы, возможность решения, значимость, сложность, напряженность,

которые могут оцениваться экспертно или по количественным показате-

лем. Например, для оценки актуальности поставленной управленческой

задачи применяется следующий коэффициент напряженности:

∆ =

tnN )(

−

, (8)

где N

– желаемый уровень удовлетворения потребности;

(t) – текущий уровень удовлетворения потребности.