Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 104 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

104

и кибернетика» приводит ряд фактов, позволяющих проследить историю

кибернетических идей.

Для образованных людей XIX в. слово «кибернетика» было вполне

понятно. Оно означало систему взглядов, знаний, навыков, которой дол-

жен был обладать управляющий для того, чтобы эффективно управлять

людьми и ресурсами, находящимися в его распоряжении.

Многие идеи кибернетики были известны задолго до Н. Винера

(хотя сам он об этом скорее всего и не догадывался). Почему же именно

книга Н. Винера послужила толчком к развитию работ по теории управле-

ния, а не работы Трентовского, Федорова, Богданова? Одно из возможных

объяснений – «Кибернетика» Винера появилась вовремя, после второй

мировой войны, когда стали выделять большие ресурсы на развитие науки

(это было реакцией правительств на продемонстрированную в Хиросиме и

Нагасаки роль науки в практике).

Кибернетика стимулировала широкое внедрение в управление

сложными системами, в том числе и производственными, электронной

вычислительной техники, послужила теоретической основой их работы.

Благодаря кибернетике процессы, связанные с получением и переработкой

информации, заняли на производстве подобающее место наряду с процес-

сами переработки материалов и энергии. Инициированное кибернетикой

применение точных математических методов дало возможность внести в

науку управления строгую обоснованность и доказательную целесообраз-

ность.

Эмпирическая школа управления. Взлет теоретической управленче-

ской мысли, наблюдавшийся в середине ХХ века, имел и некоторые отри-

цательные последствия. Появилось множество теорий и теоретиков, ото-

рванных от жизни. Их сложные умозрительные «кибернетические» по-

строения не находили применения, удручали своей абстрактностью, игрой

«чистой мысли». Между тем управление усложнившимся рыночным про-

изводством требует вполне определенных действий, ответов на конкрет-

ные вопросы практики. Не получая от ученых внятных ответов, многие

менеджеры проникаются к науке недоверием и неуважением. Им ничего