Введение в менеджмент. Мартынова А.Ю. - 25 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

25
2.2. Система управления и ее элементы
Социальные системы являются упорядоченными, целостными;
функционально и технологически неоднородными; иерархичными по
структуре; динамичными с точки зрения состава и количества элементов.
Обычно они постоянно развиваются, эволюционируя в направлении ус-
ложнения (хотя иногда могут временно стабилизироваться или даже де-
градировать). Это развитие протекает под влиянием противоречивого
взаимодействия внешних и внутренних факторов, поэтому оно неравно-
мерно (может быть прерывистым, скачкообразным) и не всегда предска-
зуемо.
Важная особенность социальной системы (как и органической
системы вообще) состоит в том, что небольшие изменения в одном из ее
элементов могут вызвать «цепную реакцию», привести к серьезным по-
следствиям для нее в целом. Это свойство широко используется в управ-
лении: с помощью небольшого адресного воздействия в нужный момент
легко достичь крупных результатов (об этом говорит так называемая тео-
рия рычага).
Для того чтобы социальная система была устойчивой, правильно
сориентированной, а следовательно, жизнеспособной, она должна обла-
дать управляющим элементом (системой управления). Последний осуще-
ствляет
ориентировку, интеграцию и контроль функционирования отдель-
ных ее частей, поступления ресурсов, результатов и т. п., их коррекцию на
основе обратной связи.
Система управления организацией представляет собой весьма
сложное образование, включающее следующие взаимосвязанные элементы:
1. органы (субъекты) управления (должности, подразделения);
2. коммуникационные каналы;
3. набор методов, технологий, норм, правил, процедур, предписа-
ний
, полномочий, определяющих поведение работников и по-
рядок выполнения тех или иных действий.
Принципами построения системы управления являются:
1. соответствие целям организации;

Страницы