ВУЗ:
Составители:
10
• разработка специализированных разделов проектов
(антикоррозионная защита, молниезащита и т.д.);
• авторский надзор за строительством объектов;
• выпуск проектной документации (размножение, брошюровка,
комплектация, отправка);
• маркетинговые исследования;
• обслуживание здания проектной организации, компьютерной и
оргтехники;
• остальные процессы аналогичны процессам в строительной
организации.
Системный подход руководства
Определение, понимание и управление системой взаимосвязанных
процессов для достижения заданной цели является большим вкладом в
эффективность и результативность организации. Она должна
стремиться к объединению процессов создания продукции и услуг с
процессами оценки соответствия продукции потребностям заказчика.
При системном подходе к менеджменту:
• организация представляется как система взаимосвязанных
динамичных процессов;
• предполагается командный подход к управлению, разрушающий
барьеры между подразделениями;
• требуется координация всех аспектов деятельности организации
(увязывание задач, возникающих в рамках концепции качества, с
политикой, стратегическими целями и т.п.);
• при оценивании результатов деятельности организации, наряду
с финансовыми показателями, оценивается удовлетворенность
заказчика, показатели эффективности процессов в организации и
показатели удовлетворенности собственных сотрудников (предлагается
«сбалансированная система показателей»).
Постоянное улучшение (или непрерывное совершенствование)
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- …
- следующая ›
- последняя »
