Система менеджмента качества строительных организаций. Мазаник Н.Т - 13 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТОГУ | Хабаровск

Составители: 

Рубрика: 

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИЗ ISO 9000:2000
Таблица 1
Применяемая терминология
Поставщик Организация Заказчик (потребитель)
Заказчик (застройщик) по
строительству,
субподрядная организация,
поставщик строительных
материалов, услуг и т.п.
Строительная
организация
Заказчик (застройщик) по
строительству, инвестор,
пользователь объекта
строительства, др.
заинтересованные
стороны (органы
госуправления,
общественные
организации и т.п.).
Субподрядная проектная
организация; поставщик
вычислительной техники,
расходных материалов,
услуг и т.п.; экспертная
организация;
консультационная фирма и
др. организации
Проектная
организация
Заказчик проектной и
другой технической
документации для
строительства
Процесс – совокупность взаимосвязанных или
взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в
выходы.
Качество – степень соответствия присущих характеристик
требованиям.
Планирование качества – деятельность по установлению целей и
требований к качеству и применению элементов системы качества.
Планирование качества продукции и услуг охватывает идентификацию,
классификацию и оценку качества, установление целей и нормирование
требований к качеству продукции. Планирование качества процессов
охватывает подготовку программы качества, разработку предложений по
улучшению качества, подготовку применения системы качества.
Управление качеством включает в себя методы и виды
деятельности оперативного характера, используемые для выполнения

Страницы